Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Регистрация Правила Новые сообщения Идея Группы Вопросы Админ. FAQ
КИЕВ КАРТА ПОГОДА ССЫЛКИ ИСТОРИЯ ТУРИСТУ ОБЪЯВЛЕНИЯ
N-728-MI-2
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 6,048
"Спасибок": 9,773
Очки репутации: 319,873
Мнения: 2666
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх


Старый 17.03.2011, 11:27   #541
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,672
"Спасибок": 11,774
Очки репутации: 25,001
Мнения: 5607
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Оффтоп:
a68 на форуме  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.03.2011, 14:40   #542
Житель
 Аватар для Georgee
IP:
Сообщений: 121
"Спасибок": 35
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от Попандопуло Посмотреть сообщение
Знаю, что в Киеве многих не устраивает формула "цена-качество" от "Воли"
Кого-то по любому эта формула не устраивает, а я доволен хотя бы тем фактом, что формула эта постоянно улучшается - те же тарифы достаточно шустро обновляют.

Цитата:
Сообщение от xomyachek Посмотреть сообщение
Как всегда, виноваты евреи, дураки и дороги). По-моему, тут ещё можно приписать раздолбайство некоторых мастеров, которые вряд ли евреи).
Нужно будет в следующий раз попросить мастера перекреститься прежде, чем пустить его в дом
Georgee вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2011, 04:23   #543
Блудный странник! (с)
 Аватар для Monah
IP:
Сообщений: 1,471
"Спасибок": 1,997
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от xomyachek Посмотреть сообщение
Как всегда, виноваты евреи, дураки и дороги). По-моему, тут ещё можно приписать раздолбайство некоторых мастеров, которые вряд ли евреи).

И всё равно странно - столько гнева, столько негатива, и Воля чего-то всё равно самая большая компания по количеству абонентов. Чего же все уже давно не перешли? Может, не так всё просто и легко, как раз - вы болваны, а я хороший, волей не пользуюсь?
Поверьте, не за горами ее падение!... Да она монополист, но уже можно скорей сказать было, просто некотр=орым влом что-то менять, вот они и там, други ее сильно юзают инет или просто еще не поняли "что это"..
но поверьте, по чуть чуть люди уходят!..
___________
Темный Монах - злой, но справедливый!
Спрячь страхи! Мы как древние монахи, несем легенду с собой о Боевом Духе
Monah вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.03.2011, 00:15   #544
Приписанный
 Аватар для xomyachek
IP:
Сообщений: 87
"Спасибок": 35
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Monah, я точно такое же не раз слышал об Укртелекоме - и что они монополисты, и что их время безвозвратно уходит. Вот только и у них, и у Воли с количеством абонентов все нормально. С точки зрения математики напрашивается вывод, что люди не только уходят, но и приходят.

Кстати, по-моему, с точки зрения экономики монополист может быть только один, и наличие у Воли, ОГО и 4-g провайдеров большущего покрытия лишает их этого почетного звания.
xomyachek вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.03.2011, 15:40   #545
Турист
 Аватар для юрист258
IP:
Сообщений: 1
"Спасибок": 0
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Внимание абонентов ТОВ «Воля-Кабель»!
Если Вы попали в ситуацию, когда услуга провайдера ТОВ «Воля-Кабель» не предоставляется, но счет за абонентскую плату присылается Вам регулярно, есть ВЫХОД.
Данные действия ТОВ «Воля-Кабель» являются незаконными, то есть противоречащими нормам действующего законодательства.
Предлагаем каждому пользователю, оказавшемуся в подобной ситуации присоединиться к коллективному исковому заявлению в суд и таким образом избавиться от безосновательно образовавшейся задолженности.
Для того, что бы принять участие отправьте на 044-548-28-49 платежку с насчитанной абонентской платой, акт о приеме-возврате оборудования, короткое описание ситуация, контактную информацию.
юрист258 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.03.2011, 13:09   #546
Старожил
 Аватар для Попандопуло
IP:
Сообщений: 1,449
"Спасибок": 4,167
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

2 юрист258
Если такая ситуация сложилась и в регионах - куда обращаться?
___________
ﷲ اكبر‎‎
Попандопуло вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.03.2011, 17:01   #547
Приписанный
 Аватар для Aviana
IP:
Сообщений: 67
"Спасибок": 134
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Подключилась по акции Киевстар домашний интернет (2 месяца бесплатно).

Народ, не вздумайте подключатся к этому провайдеру.

Не прошло и недели как я осталась без интернета. Вечером 5 марта пропал инет- звоню. Мне говорят в течении следующего дня сделаем. Проходит день. Ничего не происходит. Звоню. Почему не устранена поломка -завтра устраним. Чтобы не рассказывать всю историю моих перезвонов с операторами-вкратце. В службе тех. поддержки мне заявили, что по выходным и праздничным дням они аврии не устраняют. На вопрос- как же так? Ответ-у нас выходной.
В итоге я 5 дней была без интернета (то есть все праздники, включая 8-е марта). Интернет появился только вечером 9 -го.
Видимо, админы перестали бухать и решили, что пора заняться делом.

Через два месяца(когда закончится акция) буду искать надежного провайдера, который устраняет поломки в срок!
Aviana вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 22.03.2011, 20:44   #548
бу :)
 Аватар для Buba
IP:
Сообщений: 2,508
"Спасибок": 7,613
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Aviana, а зачем мучатся аж 2 месяца? Мне кажется лучше сидеть с нормальным интернетом, чем 2 месяца черт знает как но зато "нахаляву"))))
Buba вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.03.2011, 01:48   #549
Приписанный
 Аватар для Aviana
IP:
Сообщений: 67
"Спасибок": 134
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Потому что заплатила 55 грн сразу за активацию услуги, и они спишуться только за 3 месяц использования. А свои деньги, хоть и 55 грн, Киевстрау дарить не собираюсь.
Aviana вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.03.2011, 13:59   #550
Блудный странник! (с)
 Аватар для Monah
IP:
Сообщений: 1,471
"Спасибок": 1,997
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от xomyachek Посмотреть сообщение
Monah, я точно такое же не раз слышал об Укртелекоме - и что они монополисты, и что их время безвозвратно уходит. Вот только и у них, и у Воли с количеством абонентов все нормально. С точки зрения математики напрашивается вывод, что люди не только уходят, но и приходят.

Кстати, по-моему, с точки зрения экономики монополист может быть только один, и наличие у Воли, ОГО и 4-g провайдеров большущего покрытия лишает их этого почетного звания.
Это само собой! Но вы видели цены и услуги ОГО и Воли??? Подключаются только от безвыходности и не знания!..
Укртелеком - и где он? Что он ща только не делает только бы подключить...
___________
Темный Монах - злой, но справедливый!
Спрячь страхи! Мы как древние монахи, несем легенду с собой о Боевом Духе
Monah вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.03.2011, 23:15   #551
Житель
 Аватар для Garant
IP:
Сообщений: 182
"Спасибок": 65
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от юрист258 Посмотреть сообщение
Внимание абонентов ТОВ «Воля-Кабель»!
Если Вы попали в ситуацию, когда услуга провайдера ТОВ «Воля-Кабель» не предоставляется, но счет за абонентскую плату присылается Вам регулярно, есть ВЫХОД.
Данные действия ТОВ «Воля-Кабель» являются незаконными, то есть противоречащими нормам действующего законодательства.
Все правильно. Вот только это незаконно только в том случае, если выполняется еще 2 условия:1-услуга не предоставляется по вине провайдера. 2- пользователь уведомил компанию про отсутствие услуги. Обычно люди на эти нюансы внимание упорно не обращают.
Garant вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2011, 00:56   #552
Житель
 Аватар для AlfaFoto
IP:
Сообщений: 114
"Спасибок": 58
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

у меня реально скорость 230-250кб сек при заявленной 2 мб
но вариантов нет, а жаль,
и счета воля такие непонятные шлет -нужно самому регулировать а счета в корзину
___________
Фотостудия AlfaFoto Киев 0442277697
AlfaFoto вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2011, 12:34   #553
Житель
 Аватар для Georgee
IP:
Сообщений: 121
"Спасибок": 35
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от AlfaFoto Посмотреть сообщение
у меня реально скорость 230-250кб сек при заявленной 2 мб
Заявленная скорость всегда подается в мегабитах(мбит). 2 мбит это и есть 230-250 килобайт/c.
Georgee вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.03.2011, 13:18   #554
Житель
 Аватар для Georgee
IP:
Сообщений: 121
"Спасибок": 35
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от AlfaFoto Посмотреть сообщение
и счета воля такие непонятные шлет -нужно самому регулировать а счета в корзину
Никто регулировать счета не заставляет - хочешь оплачивай все квитанции, которые приходят по почте, а хочешь - формируй счета на любую сумму, какую заблагорассудится. Имхо, никто никого к стенке не ставит.
Georgee вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2011, 10:38   #555
Циничный бандера
 Аватар для sinhrokot
IP:
Сообщений: 611
"Спасибок": 492
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от xomyachek Посмотреть сообщение
Monah, я точно такое же не раз слышал об Укртелекоме - и что они монополисты, и что их время безвозвратно уходит. Вот только и у них, и у Воли с количеством абонентов все нормально.
У ОГО есть неоспоримое преимущество, они в любом доме, где телефон. А сетей там может и не быть никогда. Плюс у них безлимиты настоящие.

Воля была монополистом, пока в Киеве не были развиты сети, но сейчас им все тяжелее. Но еще много домов, где выбирать приходится только между Волей и неволей (ОГО), и то, если телефон проведен в квартиру) Но тем не менее, отток абонентов у Воли есть, это факт. А у ОГО не скоро будет, для многих это будет первый провайдер в их деревне и таких потенциальных еще очень много.
sinhrokot вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.03.2011, 11:29   #556
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от sinhrokot Посмотреть сообщение
У ОГО есть неоспоримое преимущество, они в любом доме, где телефон. А сетей там может и не быть никогда.
Мы про Киев говорим или "взагалі" про Украину? В Киеве практически во всех домах есть как ОГО так и Воля - в других городах может быть у УТ и есть на порядок большее покрытие.

Цитата:
Сообщение от sinhrokot Посмотреть сообщение
Воля была монополистом, пока в Киеве не были развиты сети, но сейчас им все тяжелее.
А кому сейчас легко?) Мелкие и средние сети тоже часто ведут активную грызню между собой с попеременным успехом, в целом на таком рынке возможности расслабиться
нет и еще долго не будет.
Korsar вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.04.2011, 03:03   #557
Житель
 Аватар для VettO4ka
IP:
Сообщений: 149
"Спасибок": 161
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

А кто сталкивался с письмами от ООО"Капитал-кредит"?
Меня попросили помочь в решении проблемы,но даже не знаю с чего начать.
История такова.
У жителю Киева, в марте 2002г,участнику ВОВ,"Воля", отключив общедомовую антену, в качестве подарка,подключила "Соцпакет" аналогового ТВ стоимостью-11грн.Дедушка сделал последний платеж в 04.04.2006г, а 13.04.2006 -умер. Квартиру опечатали,т.к больше никто там не проживал и только через 6мес. начали оформлять наследство.(О существовании Договора с "Волей" наследники не знали,т.к. дедушка проживал один, а наследник живет в России). И вдруг в июне 2007г,на адрес,где проживал дедушка,(но в квартире никто не проживает, т.к. наследственное дело еще не закрыто), приходить квитанция на оплату услуг "Воли" на 77.00грн-абонплата за июль;24,90грн -за аренду декодера ; и 88.00грн- снова за аренду декодера. Поросили выяснить в чем дело.Звоню на "Волю". Объясняю, что декодера никакого нет,т.к. телевизор "Горизонт",а дедушке было 74 лет, да и умер он год назад. Ну , вроде как выяснили, что это ошибка, попросили предоставить копию свидетельства о смерти. Адвокат,представляющий интересы наследника лично отвез на "Волю" копию свидетельства о смерти,пообещали прислать письменно ответ о расторжении договора.Хотя так и не смогли объяснить ОТКУДА долг, если в соответствиии с Договором, услуга приостанавливается,если оплата не поступила до 20 числа текущего месяца,а декодер не предоставлялся вообще (нет никаких документов об этом).
Ответа так и не дождались,да и не очень хотели, т.к. решили, что инцендент исчерпа,т.к. получили письменное подтверждение, что услуга предоставляемая "Волей" остановлена. (А с юридической стороны срок исковой давности 3 года уже прошел.Да и то, что "Воля" сама нарушила правила Договора и не остановила предоставление услуги НЕ получая оплаты на протяжении ТРЕХ лет.)
Но, не тут то было. 08.04.2010г. получаем письмо из ООО"Кредит Колекшен Груп"", о том, что долг составляет 202.61грн. Заведено дело № ХХХХ от 01.07.2009г. и дедушке будет запрещен выезд за границу.(Грех смеяться,но сдержаться не было сил.Старик в 77 лет врядли куда поехал бы, да и умер уже з года назад, о чем "Воле" предоставлен документ.) Снова звоним, выясняем у "Воли", а там отвечают,что у НИХ притензий нет,никакого долга нет, а что присылает "ООО"Кредит Колекшен... " они не знают.Выясняйте там. Звонок в "Кредит...." случился не сразу,но все же удалось дозвониться. Нач. отд. по работе с должниками, Кременский А.С.,выслушал,даже возмутился таким безобразием и обещал всё выяснить. Ответа я и не ждала,но после очередного письма "счастья",позвонила сама в ООО"Кредит Колекшен..." Ответ был лаконичен:" 30.07.2010г ваше дело закрыто,без взыскаяния оплаты долга. Очем я немедленно известила приятелей из России.
Но радость была не долгой. Уже в январе 2011г -очередное письмо-предупреждение, долг уже 257.61грн. Теперь уже с угрозами об аресте имущества, счетов и т.д..
Снова звоню,(31.01.2011г)теперь уже в ООО"Кредит-Капитал",инспектор досудебного разбирательства Ирина Сергеевна,обещает разобраться и презвонить.Но не перезвонила, а снова пришло письмо с угрозами о .....
[:B:]Причем сумма долга уже 271.61грн и очень интересной припиской:"Договор №ХХХХХ заключенный с ООО "Воля-Кабель" 22.12.2010г был продан ООО "Финансовая компания "Кредит-Капитал"[:B:][:(]
Позвонив по тел 032-2429955,удалось пообщаться с инспектором досудебного разбирательства Натальей Владимировной Самотий,которая предложила мне либо оплатить долг, либо приехать во Львов с документами доказывающими, что такового у меня нет.
Вот этот факт уже переполнил чашу терпения.
Теперь "Воля" мифические долги "вешает" на покойников (ну прям Чичиковы) да еще и перепродает их своим компаньонам.
МВД ,Прокуратура и Управл. Держслужби боротьби з економ. злочинністю не видять состава преступления, а потому реагировать отказались.
ЧТО ДЕЛАТЬ????
VettO4ka вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.04.2011, 15:03   #558
Циничный бандера
 Аватар для sinhrokot
IP:
Сообщений: 611
"Спасибок": 492
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от VettO4ka Посмотреть сообщение
ЧТО ДЕЛАТЬ????
То, что нужно было делать практически с самого начала - не реагировать на письма, адресующиеся мертвым. Зачем вам это нужно? Пусть вызывают мертвого дедушку в суд, штрафуют и запрещают выезд за границу. Вам то что? Ради чего вы себе устраиваете эти истерики, куда-то звоните? Оно вам надо? Пришло письмо... оно не вам адресовано, а дедушке. Не имеете права читать чужие письма - не открывая порвали и выбросили.
sinhrokot вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 3 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.04.2011, 16:55   #559
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от VettO4ka Посмотреть сообщение
История такова.
У жителю Киева, в марте 2002г,участнику ВОВ,"Воля", отключив общедомовую антену, в качестве подарка,подключила "Соцпакет" аналогового ТВ стоимостью-11грн.Дедушка сделал последний платеж в 04.04.2006г, а 13.04.2006 -умер.
.................................................. ..................................
Ответа так и не дождались,да и не очень хотели, т.к. решили, что инцендент исчерпа,т.к. получили письменное подтверждение, что услуга предоставляемая "Волей" остановлена.
Имхо, в этой ситуации лучше всего позвонить руководителю PR-службы Воли. Линк - http://volia.com/about/contacts). Думаю, она в любом случае помогла бы решить проблему (все таки случай особый), ну а так как есть письменное подтверждение, это должно быть совсем несложно.
Korsar вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 13:37   #560
Житель
 Аватар для VettO4ka
IP:
Сообщений: 149
"Спасибок": 161
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Интернет от Воля Кабель

Цитата:
Сообщение от sinhrokot Посмотреть сообщение
То, что нужно было делать практически с самого начала - не реагировать на письма, адресующиеся мертвым. Зачем вам это нужно? Пусть вызывают мертвого дедушку в суд, штрафуют и запрещают выезд за границу. Вам то что? Ради чего вы себе устраиваете эти истерики, куда-то звоните? Оно вам надо? Пришло письмо... оно не вам адресовано, а дедушке. Не имеете права читать чужие письма - не открывая порвали и выбросили.
Выбросить то можно, да только,если вы внимательно прочли мой пост, то "долг" растет. И с апреля 2006г,когда долга нет,(как и получателя услуги), в июне 2007г уже появился долг за декодер, в январе 2011г уже 257грн, а в апреле 2011 уже-271.61грн.
Так что выброшенное письмо их "счетчик" не отключит.
VettO4ka вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 16:05.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2017