Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM

N-728-MI-2
ПОИСК ПО ТЕМАМ:
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. (3.00 из 5.00) голосов - 2 Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 5,835
Получено "спасибо": 9,587
Очки репутации: 192,111
Мнения: 2612
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.11.2011, 14:55   #681
Новичок
 Аватар для Liberal
IP:
Сообщений: 8
украинец
Получено "спасибо": 1
Очки репутации: 646
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию



Новые знакомства, полезные, интересные дискуссии...
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СЕЙЧАС
Цитата:
Сообщение от 4ertenok Посмотреть сообщение
а кто то пользуется wi-fi от Воли? Хотелось бы узнать как качество инета?
Друг на Дарнице уже давненько пользуется услугами интернет Воля. Недавно решил опробавать wi-fi, и подключил точку от Воли - доволен: удобно, скорость устраивает вполне. Хотя юзает он нет без фанатизма - фильмы, социалки, онлайн игры, но без жесткого кача.
Liberal вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.11.2011, 17:16   #682
Житель
 Аватар для Garant
IP:
Сообщений: 182
украинка
Получено "спасибо": 65
Очки репутации: 1,698
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от leos2009 Посмотреть сообщение
2. Заявленная скорость в большинстве случаев в 10 раз превышает реальную.
В большинстве случаев? это по всему Киеву, что ли? или у ваших двух друзей? Единственное что может дать такую низкую скорость так это поломка - даже вечером скорость если падает, то не очень существенно.

Цитата:
Сообщение от leos2009 Посмотреть сообщение
3. Об оплате и накрутке, если это лимитный интернет говорить даже не хочется, так как это действительно есть.
Сам негодовал, когда толком не разобрался. Все есть в статистике (личный кабинет) - можно посмотреть. На крайняк установите фаервол - наверняка вам это и девочка из кол-центра советовала.
А я вот послушал и сделал.


Цитата:
Сообщение от leos2009 Посмотреть сообщение
4. Модемы должны выдаваться бесплатно, а не в аренду или "купить".
И мне хотелось бы так заявить, что "должны", но реально они устанавливают правила. Хотя, кстати, они проводили замену старых модемов на доксис 3.0 бесплатно.

Цитата:
Сообщение от leos2009 Посмотреть сообщение
5. Пора уже переходить на "Fiber To The X или FTTx"(x =N, C, B, H ) во всех сетях Воли, даже если это и существует, то лишь в новых домах, это скажется на качестве интернета.
А еще пора тарифи гиговые делать, раз уже сетевухи существуют!!
FTTx, вообще то, частично применяется в Киеве, в регионах даже большей мерой. По мере, думаю, и Киев будет модернизирован, хотя это совсем не легко, особенно что касается центра города.

добавлено через 9 минут
Цитата:
Сообщение от kavaua1 Посмотреть сообщение
Согласна со всей критикой. Интернет от Воли кошмарный. Wi-fi практически бесполезный.
Девушка, милая, что значит бесполезный?!
Это вы в глобальном плане отзываетесь о ненужности Wi-fi ???
Garant вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.11.2011, 23:07   #683
Житель
 Аватар для kavaua1
IP:
Сообщений: 103
киевлянин
Получено "спасибо": 35
Очки репутации: 675
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

в глобальном плане изобретение wi-fi можно приравнять как изобретению пульта от телевизора, аспирина утром и других полезных вещей, так как никто не ссорится из-за ограниченного доступа к сети. Просто интернет от Воли он или есть или нет, а нет его в самые неожиданные моменты, когда очень нужно.
___________

kavaua1 вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 18:16   #684
Новичок
 Аватар для Liberal
IP:
Сообщений: 8
украинец
Получено "спасибо": 1
Очки репутации: 646
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kavaua1 Посмотреть сообщение
в глобальном плане изобретение wi-fi можно приравнять как изобретению пульта от телевизора, аспирина утром и других полезных вещей, так как никто не ссорится из-за ограниченного доступа к сети. Просто интернет от Воли он или есть или нет, а нет его в самые неожиданные моменты, когда очень нужно.
+1 к полезному изобретению!

Когда нет часто инета в какой то важный момент - это или такие моменты редко бывают (могу понять), либо тогда полные проблемы с провайдером(

Хотя, второе, вроде маловероятно. Сколько юзаю - сбои очень редко бывают, качество связи доставляет. Может быть проблема еще в локации?
Liberal вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 18:54   #685
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
киевлянин
Получено "спасибо": 23
Очки репутации: 995
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Воля. Поддержка и консультация.

Уважаемые участники и посетители Киевского форума!

На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования.
В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ".
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 18:57   #686
Kænugarður
 Аватар для Bars
IP:
Сообщений: 6,447
киевлянин
Получено "спасибо": 11,115
Очки репутации: 10,792
Мнения: 2663
Доп. информация
По умолчанию

Опа!

VOLIA_SUPPORT

Интересует вопрос. Планируется ли услуга IP-TV в ближайшем будущем, и если да, то приблизительная стоимость?
Если нет, то почему.
Bars вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 19:07   #687
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
киевлянин
Получено "спасибо": 23
Очки репутации: 995
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от БастиК Посмотреть сообщение
Опа!

VOLIA_SUPPORT

Интересует вопрос. Планируется ли услуга IP-TV в ближайшем будущем, и если да, то приблизительная стоимость?
Если нет, то почему.
На данном этапе мы не рассматриваем технологию IPTV, как технологию для предоставления услуги доступа к телевизионным пакетам программ в цифровом формате, поскольку эту услугу мы предоставляем по сетям кабельного телевидения (стандарт DVB-С).
Полноценная услуга по технологии IPTV с пакетированием, условным доступом и т.д. - в любом случае требует сет-топ-бокса (декодера). При этом бюджетных сет-топов по данной технологии - на сегодня еще нет. В целом, в рамках компании, целесообразности на сегодняшний день в использовании IPTV - мы не видим.
Доступ к телепрограммам в цифровом формате по сетям кабельного телевидения - одна из наиболее востребованных абонентами технологий, и одна из наиболее простых в использовании.
В начале 2010 года мы рассматривали внедрение технологических решений, в частности по протоколу IP, которые бы позволяли бы усовершенствовать дополнительный сервис видео-по-запросу.
Однако все дальнейшие исследования потребительских предпочтений показали, что людям неважно, какие технологии использует провайдер. Им интересны контент и удобство, поэтому сейчас у нас нет четких сроков по запуску именно этой технологии. Сейчас видео-по-запросу в нынешнем его виде вполне достаточно.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 21:12   #688
████████████████
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,325
украинец
Получено "спасибо": 47,106
Очки репутации: 114,743
Мнения: 10867
Доп. информация
По умолчанию

Оффтоп:
___________
Тут може бути Ваша РЕКЛАМА. По всіх запитаннях пишемо сюди>>>
|bastard| вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 21:21   #689
Kænugarður
 Аватар для Bars
IP:
Сообщений: 6,447
киевлянин
Получено "спасибо": 11,115
Очки репутации: 10,792
Мнения: 2663
Доп. информация
По умолчанию

Да пусть пишут каким хотят. Тут главное что прямо отвечают на поставленные вопросы.
Bars вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 22:49   #690
Приписанный
 Аватар для Anonymous
IP:
Сообщений: 70
украинец
Получено "спасибо": 40
Очки репутации: 710
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании
Хочу спросить по цифровому телевидению, так как единственное что осталось ваше..
Звонил операторам в кал-центр, прямого ответа так и не дали. На пульте тюнера перестала кнопка громкости работать.. девочки по телефону мне чёрт знает что говорят (карточку протирать, тюнер включать/выключать).
от чего может зависеть моя проблема?
Оффтоп:
Anonymous вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2011, 23:26   #691
Новичок
 Аватар для НаЛуВ
IP:
Сообщений: 13
киевлянка
Получено "спасибо": 11
Очки репутации: 162
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andmedved Посмотреть сообщение
Мой результат на speedtest.net и тарифе "базовий+кино 38 Мбіт/с" = 100 грн. (торент, скайп, ... отключены! )
11/0,8 ; пинг 50
Это в час ночи. Обычно хуже.
Аплоад выше 0,8 Мбит просто никогда не видел.
смешно и печально
Было 10 Мбит, названивали, предложили 38 Мбит/с. Впарили ТВ-тюнер (зачем он мне? - нет телика).
Заставку с противной рекламой калл-центра можно слушать по 30 мин.
Цитата:
Сообщение от andmedved Посмотреть сообщение
базовий+кино 38 Мбіт/с"
платить удобно
НаЛуВ вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2011, 01:33   #692
IT-лиггент
 Аватар для AleX
IP:
Сообщений: 2,612
киевлянин
Получено "спасибо": 3,947
Очки репутации: 11,745
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от andmedved Посмотреть сообщение
Мой результат на speedtest.net и тарифе "базовий+кино 38 Мбіт/с" = 100 грн. (торент, скайп, ... отключены! )
11/0,8 ; пинг 50
Это в час ночи. Обычно хуже.
Аплоад выше 0,8 Мбит просто никогда не видел.
смешно и печально
Было 10 Мбит, названивали, предложили 38 Мбит/с.
Ну дык, насколько помню, в договоре говорится о "До ** Мбит/с". Т.е., "От 0 до ** Мбит/с" — в рамках условий. Даже если будет загрузка порядка 0.5 Мбит/с, то это тоже для них нормально. Посему, тут уже спорить нет смысла.
AleX вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2011, 12:31   #693
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
киевлянин
Получено "спасибо": 23
Очки репутации: 995
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Anonymous Посмотреть сообщение
Хочу спросить по цифровому телевидению, так как единственное что осталось ваше..
Звонил операторам в кал-центр, прямого ответа так и не дали. На пульте тюнера перестала кнопка громкости работать.. девочки по телефону мне чёрт знает что говорят (карточку протирать, тюнер включать/выключать).
от чего может зависеть моя проблема?
Оффтоп:
Уточните: при нажатии кнопки громче-тише на экране появляется индикатор громкости? Если да, то попробуйте сделать громче на пульте от телевизора. Если индикатора нет и тюнер находиться в оренде, то мы можем заменить неисправный пульт. Уточните номер договора.
Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2011, 13:20   #694
Приписанный
 Аватар для Anonymous
IP:
Сообщений: 70
украинец
Получено "спасибо": 40
Очки репутации: 710
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
Уточните: при нажатии кнопки громче-тише на экране появляется индикатор громкости? Если да, то попробуйте сделать громче на пульте от телевизора. Если индикатора нет и тюнер находиться в оренде, то мы можем заменить неисправный пульт. Уточните номер договора.
На єкране шкала громкости есть но нету єфекта...
1465858 - договор
Anonymous вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2011, 13:33   #695
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
киевлянин
Получено "спасибо": 23
Очки репутации: 995
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Anonymous Посмотреть сообщение
На єкране шкала громкости есть но нету єфекта...
1465858 - договор
По созвону с Вами оформлена заявка, мастер будет завтра с 9:00 до 13:00 и заменит оборудование.
Спасибо за понимание.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.12.2011, 13:46   #696
Умный дурак
 Аватар для yourker
IP:
Сообщений: 1,872
киевлянин
Получено "спасибо": 2,542
Очки репутации: 4,074
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT
На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником
опаньки.....
нечто невероятное просто...."небо упало на землю и Днепр обратил свои воды вспять...."
Воля таки повернулась лицом к клиентам?
Браво, и пяти лет не прошло, как это уже не актуально для меня
___________
"Цветные сны это клинический признак латентного безумия"
yourker вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2011, 00:47   #697
Приезжий
 Аватар для ElGato
IP:
Сообщений: 49
киевлянин
Получено "спасибо": 46
Очки репутации: 1,159
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

У меня от Воли двоякие впечатление: интернет хороший и беспроблемный, но работа с клиентами у них поставлена ужасно, ИМХО.
ElGato вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2011, 02:13   #698
Приезжий
 Аватар для valekc
IP:
Сообщений: 35
киевлянин
Получено "спасибо": 25
Очки репутации: 1,307
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ElGato Посмотреть сообщение
но работа с клиентами у них поставлена ужасно, ИМХО.
А я сколько обращался к ним,всегда помагали.Модем менял несколько раз.Все приветливые вежливые.Обращался по ул Васильковская.
valekc вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2011, 17:51   #699
Турист
 Аватар для Guser
IP:
Сообщений: 1
украинец
Получено "спасибо": 0
Очки репутации: 12
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AleX Посмотреть сообщение
Ну дык, насколько помню, в договоре говорится о "До ** Мбит/с". Т.е., "От 0 до ** Мбит/с" — в рамках условий. Даже если будет загрузка порядка 0.5 Мбит/с, то это тоже для них нормально. Посему, тут уже спорить нет смысла.
Могу сказать даже больше, исходя из технологии передачи сигнала, существующей в компании "Воля", в большинстве раенов города используется старый, хоть и чисто медный, коаксиальный кабель. Его состояние в коммутационных колодцах (жалко фотки с компа с этим безобразием поудалял)...пи-и-и-и-и. А, вдобавок ко всему, часть колодцев подтоплены, во многих есть грызуны, вот вам и результаты работы, как говорится, "на мониторе".
Guser вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2011, 18:58   #700
Житель
 Аватар для Jul1awka
IP:
Сообщений: 140
киевлянка
Получено "спасибо": 355
Очки репутации: 1,205
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Мне не нравиться интерент от Воли. Скорость очень маленькая, особенно на выходных вообще зайти невозможно. Отключилась несколько лет назад, и очень довольна.
Jul1awka вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх

Ответ


Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 09:03.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2016