Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Регистрация Правила Новые сообщения Идея Группы Вопросы Админ. FAQ
КИЕВ КАРТА ПОГОДА ССЫЛКИ ИСТОРИЯ ТУРИСТУ ОБЪЯВЛЕНИЯ
N-728-MI-2
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 6,102
"Спасибок": 9,810
Очки репутации: 334,156
Мнения: 2702
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх


Старый 04.02.2012, 14:52   #781
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexlen146 Посмотреть сообщение
У меня есть дополнительные вопросы. И МНОГО !!!!!!!!!!!!!!
Третью неделю (не преувеличиваю) жду вашего (Воля-кабель) мастера на ремонт или замену Wi-Fi-роутера!!!
Каждый раз, ваши операторы обещают: "ну-вот завтра, ну-вот послезавтра, ну-вот после-послезавтра точно мастер к вам прийдет" и при этом - набираються наглости перезванивать и спрашивать "Ну что - работает?", при том, что мастер так и не дошел. Это мне напоминает шутку из серии "Задорнов - а сыр вам так и не завезли???"
Р.С. И не надо спрашивать меня номер договора или адрес. Вы для меня уже прошлое - общаться с вами нет желания.
Спасибо за пост.
Комментировать Вашу ситуацию, не сделав тщательный пошаговый анализ, кто из цепочки ответственных некачественно выполнил свои обязанность – дело неблагодарное. Здесь действительно необходимо получить информацию по Вашему договору.
Однако со своей стороны мы гарантируем, что сделаем все возможное, чтобы решить вопрос оперативно и без сбоев. Просьба дать нам эту возможность и предоставить Ваши контакты по электронной почте.
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2012, 18:44   #782
Приезжий
 Аватар для valekc
IP:
Сообщений: 35
"Спасибок": 25
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

VOLIA_SUPPORT, На протяжении нескольких лет был очень доволен Волей,и везде ее расхваливал.В этом году уже несколько дней происходят обрывы соединения и по 10мин.20мин.а то и 50минут нет соединения.Что произошло?И будет ли какое нибудь улучшение?
valekc вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2012, 18:59   #783
киянин
 Аватар для mob15a
IP:
Сообщений: 19,655
"Спасибок": 18,767
Очки репутации: 81,918
Мнения: 5145
Доп. информация
По умолчанию

да в последнее время подкрешивает местами, кабель наверное замерз А можно как то вызвать, чтоб лишний тв-тюнер забрали? А то не доеду никак до академмистечка
___________
Хочешь рассмешить Бога? Расскажи ему о своих планах...
mob15a вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2012, 21:39   #784
Приписанный
 Аватар для Anonymous
IP:
Сообщений: 70
"Спасибок": 40
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valekc Посмотреть сообщение
На протяжении нескольких лет был очень доволен Волей,и везде ее расхваливал.В этом году уже несколько дней происходят обрывы соединения и по 10мин.20мин.а то и 50минут нет соединения.Что произошло?И будет ли какое нибудь улучшение?
valekc, не знаю может быть эта инфо Вам подойдёт, вероятно и в правду в связи с погодными условиями.
http://volia.com/about/pr/2012-02/1049
Anonymous вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.02.2012, 22:46   #785
Новичок
 Аватар для Юлия Волошина
IP:
Сообщений: 13
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Хочу выссказать свое фе Воле Кабель. Так хреново еще интернет у нас не работал!!!!
Юлия Волошина вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 01:25   #786
Приезжий
 Аватар для valekc
IP:
Сообщений: 35
"Спасибок": 25
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Anonymous Посмотреть сообщение
valekc, не знаю может быть эта инфо Вам подойдёт, вероятно и в правду в связи с погодными условиями.
Но у меня сбои были и 3 и 4 февраля.
valekc вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 11:15   #787
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mob15a Посмотреть сообщение
да в последнее время подкрешивает местами, кабель наверное замерз А можно как то вызвать, чтоб лишний тв-тюнер забрали? А то не доеду никак до академмистечка
Предоставьте Ваши контакты по электронной почте. С Вами созвонятся по данному вопросу. Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 11:50   #788
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valekc Посмотреть сообщение
Но у меня сбои были и 3 и 4 февраля.
Уточните Ваш номер договора. Мы проверим сигнал интернета по конкретному адресу. Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 17:18   #789
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,206
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3428
Доп. информация
По умолчанию

Мне позвонили с ВОЛИ, предложили кучу прелестей, сказали перезвонят и шиш.))) Я то не расстроился, но все таки!?
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 17:30   #790
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Мне позвонили с ВОЛИ, предложили кучу прелестей, сказали перезвонят и шиш.))) Я то не расстроился, но все таки!?
Уточните, по какому договору предоставлялась информация. Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 17:33   #791
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,206
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3428
Доп. информация
По умолчанию

Оффтоп:
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.02.2012, 17:37   #792
гавкає на всіх
 Аватар для halufa
IP:
Сообщений: 13,961
"Спасибок": 28,605
Очки репутации: 116,843
Мнения: 5855
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
сказали перезвонят и шиш.)))

Оффтоп:


VOLIA_SUPPORT,от як можна вірити опратору, коли у дрібницях і то дурять?
___________
Цинк закончился! Грузите колорадов бочками!
halufa вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2012, 17:34   #793
Турист
 Аватар для Seekret
IP:
Сообщений: 2
"Спасибок": 2
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Пользуюсь Волей уже 3-тий год но в последнее время начал замечать что часто пропадает интернет. Потом на несколько дней перестало пропадать и вот сегодня во время моей важнейшей интернет встречи этот --------------* интернет пропал( Я долго матерился и разбил клавиатуру! Не пользуйтесь интернетом Воля-Кабель! Если хотите сберечь свои нервы!
Seekret вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2012, 17:35   #794
████████████████
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,317
"Спасибок": 47,128
Очки репутации: 121,163
Мнения: 11932
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Seekret Посмотреть сообщение
Не пользуйтесь интернетом Воля-Кабель! Если хотите сберечь свои нервы!
Оффтоп:
___________
Тут може бути Ваша РЕКЛАМА. По всіх запитаннях пишемо сюди>>>
|bastard| вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2012, 17:48   #795
Турист
 Аватар для Seekret
IP:
Сообщений: 2
"Спасибок": 2
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ...=Romanio=... Посмотреть сообщение
Оффтоп:
Оффтоп:
Seekret вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2012, 18:08   #796
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Seekret Посмотреть сообщение
Пользуюсь Волей уже 3-тий год но в последнее время начал замечать что часто пропадает интернет. Потом на несколько дней перестало пропадать и вот сегодня во время моей важнейшей интернет встречи этот --------------* интернет пропал( Я долго матерился и разбил клавиатуру! Не пользуйтесь интернетом Воля-Кабель! Если хотите сберечь свои нервы!
Для выяснения причин неполадок уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Мы сделаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос оперативно.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.02.2012, 19:27   #797
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от valekc Посмотреть сообщение
Но у меня сбои были и 3 и 4 февраля.
Мы проанализировали сигналы, поступающие на Ваш модем. Уровни сигнала находятся в пределах нормы, пинг на модем идёт без потерь. Чтобы мы смогли проверить стабильность поступления сигнала на модем, уточните, пожалуйста, отключаете ли Вы модем из сети, когда не пользуетесь Интернетом. Нам необходимо определить, чем вызвано состояние модема "оффлайн": отключением из сети или пропаданием сигнала.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2012, 16:06   #798
майстер легіону
 Аватар для st.gans
IP:
Сообщений: 6,263
"Спасибок": 10,740
Очки репутации: 23,500
Мнения: 3052
Доп. информация
По умолчанию

VOLIA_SUPPORT, як я можу призупинити послугу користування інтернетом, більше ніж на один місяць?
___________
Київска ХУНТА.
st.gans вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2012, 17:48   #799
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от st.gans Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT, як я можу призупинити послугу користування інтернетом, більше ніж на один місяць?
Добрый день.
На данный момент в телефонном или письменном режиме мы можем приостановить Вам услугу только на 30 дней. Для того, чтоб приостановить услугу более, чем на месяц необходимо Ваше заявление с подписью. В заявлении укажите сроки, на которые необходимо приостановить услугу.
Заявление обязательно должно быть подписано (отсканировано, факсовая или фотокопия). Отправить нам заявление можно по факсу т. 0443649448 либо по электронной почте abonents[at]volia.com или media[at]volia.com. Напомним, что заявление Вы также можете прикрепить к сообщению на Портале абонента (portal.volia[dot]com).
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.02.2012, 20:24   #800
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Led-s Посмотреть сообщение
Сколько стоит покупка у вас роутера с настройками вашим специалистом?
Компания предоставляет в продажу оборудование.
Ознакомиться с стоимостью оборудования, а так же стоимостью работ мастера Вы можете по адресу: http://volia.com/internet/equipment
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 03:38.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2017