Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Регистрация Правила Новые сообщения Идея Группы Вопросы Админ. FAQ
КИЕВ КАРТА ПОГОДА ССЫЛКИ ИСТОРИЯ ТУРИСТУ ОБЪЯВЛЕНИЯ
N-728-MI-2
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 6,085
"Спасибок": 9,796
Очки репутации: 327,782
Мнения: 2687
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх


Старый 29.04.2012, 19:27   #881
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Jedi,
Ответ предоставлен личным сообщением
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.04.2012, 23:12   #882
Житель
 Аватар для VettO4ka
IP:
Сообщений: 149
"Спасибок": 161
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

10 коп в месяц взимается плата в пакете "ТВ+ интернет" за услугу ТВ, в случае ее временного отключения (Опция «Контакт» (ТВ) (940). В этом случае с помощью САМ модуля можно смотреть 18-20 каналов украинского телевидения,не зависимо на какой пакет ты подписан. При этом услуга интернета оплачивается по полному тарифу,( в зависимости с объемом).
___________
Счастье - это когда в доме нет больных. В тюрьме - нет родных. Среди друзей - нет "гнилых"!
VettO4ka вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.04.2012, 10:56   #883
Турист
 Аватар для На-талия
IP:
Сообщений: 2
"Спасибок": 0
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Ну, могут,если хотят,позвонил молодой человек,настроил интернет в телефон.режиме,вежлво,терпеливо со мной общался.Не пойму,что мешает работника Воли общаться всегда со своими клиентами..........
На-талия вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2012, 09:37   #884
Приезжий
 Аватар для D1moon
IP:
Сообщений: 38
"Спасибок": 5
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

пару дней назад позвонили мне на СДМА, компьютер представился Волей кабель, сказал что у меня большая задолженность, и предложил перезвонить уточнить на номер который начинался на 0 (800) ... ....
- это развод или номером ошиблись?
D1moon вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2012, 10:25   #885
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от D1moon Посмотреть сообщение
пару дней назад позвонили мне на СДМА, компьютер представился Волей кабель, сказал что у меня большая задолженность, и предложил перезвонить уточнить на номер который начинался на 0 (800) ... ....
- это развод или номером ошиблись?
Здравствуйте D1moon
Уточните Ваш номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением или на почту media@volia.com .
Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2012, 23:23   #886
Житель
 Аватар для VettO4ka
IP:
Сообщений: 149
"Спасибок": 161
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от D1moon Посмотреть сообщение
пару дней назад позвонили мне на СДМА, компьютер представился Волей кабель, сказал что у меня большая задолженность, и предложил перезвонить уточнить на номер который начинался на 0 (800) ... ....
- это развод или номером ошиблись?
"Воля" никогда не просит перезвонить. О задолженности сейчас сообщает "автоголос" и присылают письмо на "мыло". А сальдо можно проверить на сайте.
___________
Счастье - это когда в доме нет больных. В тюрьме - нет родных. Среди друзей - нет "гнилых"!
VettO4ka вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.05.2012, 23:43   #887
Приписанный
 Аватар для Busik
IP:
Сообщений: 51
"Спасибок": 42
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Сюжет о коллекторах из-за которого Воля-кабель поставила на колени TBi

26.04.2012 16:55 Автор: "Хвиля"

Журналист Дмитий Гнап опубликовал на своем блоге на "Украинской правде" информацию, что на него оказывают давление из-за сюжета вышедшего на TBi.
Руководство канала ТВi настойчиво просит снять с моего аккаунта в Youtube репортаж о коллекторах-рэкетирах. С аккаунта программы этот репортаж удалили еще вчера", - пишет он.
Гнап пишет, что руководство компании пошло на такие шаги из-за позиции компании "Воля-кабель", фигурирующей в сюжете.

"Воля" на сюжет обиделась, хотя и не отрицает фактов, приведенных в нем. Руководство ТВi с "Волей" ссориться не хочет, поскольку кабельный оператор обеспечивает 60% аудитории канала.Поэтому, меня просят удалить сюжет, чтобы "Воля" не прекратила транслировать сигнал ТВi и канал не закрылся ", - утверждает Гнап.

"Если все настолько серьезно - то я уступлю принципами, удалю это видео. Если же нет, то жаль, что корпоративные интересы компаний ставятся выше стандартов журналистики", - написал журналист. При этом он добавил, что правду о том, что происходит, знают только менеджеры ТВi и "Воли".
По состоянию на 16:00 сюжет уже удален с канала Гнапа на YouTube. На ТВi был показан в понедельник.

От себя добавим, что компания "Воля-кабель" - редкие подонки, которые действительно прославились тем, что штампуют фиктивные долги, а потом занимаются вымогательством. Сами сталкивались с этими уродами.


Взято с http://hvylya.org/news/exclusive/229...oleni-tbi.html
Busik вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 01:03   #888
Старожил
 Аватар для King
IP:
Сообщений: 1,330
"Спасибок": 1,296
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Ужасный провайдер.
В последнее время одни сбои, невозможно зайти в почту. При отправке писем на почту @voliacable.com приходит сразу возврат письма. Непонятно, работает почта или нет, звонки в тех. поддержку ничего не дают. Почте более 5-ти лет,активно используется. Если б не привязка к этой почте по различным причинам, давно бы отказался от такого ужасающего провайдера.

Из-за сбоев в работе компании Воля и ее серверов каким-то таинственным образом был поменян пароль на почту. Совет, который дали в дата-центре - наймите хакера, пусть он вам взломает.

Это ответ компетентной компании, которая мнит себя лидером интернет-рынка Украины?

У кого еще возникли такие же проблемы, давайте объединяться и решать эту проблему сообща.
King вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 17:30   #889
Старожил
 Аватар для King
IP:
Сообщений: 1,330
"Спасибок": 1,296
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

И где же ответы хваленого представителя тех. поддержки от Воли?
Как вернуть почту, которую вы же и зарубили?
King вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 17:45   #890
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от King Посмотреть сообщение
И где же ответы хваленого представителя тех. поддержки от Воли?
Как вернуть почту, которую вы же и зарубили?
Здравствуйте King,
В данной ситуации необходимо белее детально ознакомиться с настройками учетной записи Вашего почтового клиента, а также информации по Вашему договору.
Просьба дать нам эту возможность и предоставить Ваши контакты, а так же скриншоты сбоев или ошибок которые возникают в результате подключения к серверу, личным сообщением или по почте по адресу media@volia.com.
Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 18:19   #891
Старожил
 Аватар для King
IP:
Сообщений: 1,330
"Спасибок": 1,296
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Были в вашем дата центре. При вас входили в учетку. И после этого уже было предложено взлом хакером своей же почты

У вас есть пример заявления на имя директора?

добавлено через 9 минут
Если вам прислать на почту данные, это как-то больше повлияет на процесс?
King вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 18:30   #892
Приписанный
 Аватар для Anonymous
IP:
Сообщений: 70
"Спасибок": 40
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от King Посмотреть сообщение
Были в вашем дата центре. При вас входили в учетку. И после этого уже было предложено взлом хакером своей же почты

У вас есть пример заявления на имя директора?
Какой дата центр ? их дата центр это -> Дата-центр ВОЛЯ - это подразделение компании ВОЛЯ, которое с 2006 года занимается предоставлением услуг хостинга серверов для абонентов из различных уголков мира. Воспользовавшись услугами хостинга серверов от Дата-центра ВОЛЯ, Вы получаете максимум условий для качественной работы Ваших Интернет-проектов.
взято с http://dc.volia.com/
Anonymous вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 19:00   #893
Старожил
 Аватар для King
IP:
Сообщений: 1,330
"Спасибок": 1,296
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Центр обслуживание клиентов, на Васильковской. Не имеет значение, как оно называется.
Важен результат, а он НУЛЕВОЙ, как и вся компетенция компании Воля.
King вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 19:01   #894
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от King Посмотреть сообщение
предложено взлом хакером своей же почты
Цитата:
Сообщение от King Посмотреть сообщение
Если вам прислать на почту данные, это как-то больше повлияет на процесс?
Уточнив контактные данные, мы можем максимально оперативно помочь в решении Вашего вопроса, в частности изменить пароль к почтовому ящику на временный, предварительно уточнив данные идентифицирующие личность абонента.
Вы можете самостоятельно восстановить пароль к почтовому ящику используя следующую форму: http://passport.yandex.ru/for/voliac...t?mode=restore ,
Так же методика восстановления пароля есть на нашем сайте: http://volia.com/rus/support/internet/webmail/d
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 19:13   #895
Старожил
 Аватар для King
IP:
Сообщений: 1,330
"Спасибок": 1,296
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
Уточнив контактные данные, мы можем максимально оперативно помочь в решении Вашего вопроса, в частности изменить пароль к почтовому ящику на временный, предварительно уточнив данные идентифицирующие личность абонента.
Вы можете самостоятельно восстановить пароль к почтовому ящику используя следующую форму: http://passport.yandex.ru/for/voliac...t?mode=restore ,
Так же методика восстановления пароля есть на нашем сайте: http://volia.com/rus/support/internet/webmail/d
Спасибо, конечно. Но это все проделывалось уже не раз.

Скажите, можно у вас написать в офисе заявление на имя директора? И будет ли оно рассмотрено, как подобает?
King вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2012, 19:37   #896
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от King Посмотреть сообщение
Спасибо, конечно. Но это все проделывалось уже не раз.

Скажите, можно у вас написать в офисе заявление на имя директора? И будет ли оно рассмотрено, как подобает?
Ответ предоставлен личным сообщением.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.05.2012, 13:30   #897
Житель
 Аватар для Garant
IP:
Сообщений: 182
"Спасибок": 65
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от На-талия Посмотреть сообщение
Я пользуюсь Волей с 2009г,но моему терпению пришел конец теперь ищу нового провайдера.когда сегодня позвонила им (не было интернета),оказывается мою заявку не могут принят,т.к Wi-Fi роутер ,котрый изначально был приобретен и устанолен вместе с интернетом и тв у кабель воле,оказывается у них не прописан и нет доказательств,что я покупала у воли (3 года приходили,настраивали и все было нормально),но О чудо!!Консультант мне сказал,что у них на складе есть чудесное оборудование и я могу купить роутер.Это получается один купила,теперь второй и до бескончности.
Это не странно. Вы выкупили оборудование, даже не важно у кого. Значит все затраты по ремонту и смене оборудования ложатся на вас, так как вы собственник.
Если же вы арендуете роутер у воли, оборудование принадлежит компании, и все затраты по его ремонту она берет на себя. Плюс у роутеров средний срок службы 3-5 лет.
Garant вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2012, 12:24   #898
Новичок
 Аватар для Банкет-Инфо
IP:
Сообщений: 18
"Спасибок": 5
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Пользуемся практически со дня появления, но вопросы возникают постоянно, в особенности по отсутствию сигнала интернет(((
Банкет-Инфо вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.05.2012, 14:43   #899
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Банкет-Инфо Посмотреть сообщение
Пользуемся практически со дня появления, но вопросы возникают постоянно, в особенности по отсутствию сигнала интернет(((
Уточните номер Вашего договора личным сообщением или на e-mail media@volia.com. Ваш вопрос будет решён максимально оперативно. Спасибо.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.05.2012, 16:34   #900
Новичок
 Аватар для krausic
IP:
Сообщений: 16
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex LM Посмотреть сообщение
Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

Я юзаю, все ок! Не пойму чего все гонят вечно на него!
krausic вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 01:46.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2017