Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Регистрация Правила Новые сообщения Идея Группы Вопросы Админ. FAQ
КИЕВ КАРТА ПОГОДА ССЫЛКИ ИСТОРИЯ ТУРИСТУ ОБЪЯВЛЕНИЯ
N-728-MI-2
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 6,083
"Спасибок": 9,796
Очки репутации: 327,555
Мнения: 2687
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх


Старый 05.11.2012, 14:25   #1041
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от anaisviola Посмотреть сообщение
Ушла на Чоколовкунет и абсолютно счастлива.
Хорошо, когда есть альтернатива. У меня ее нет(((
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.11.2012, 13:25   #1042
Житель
 Аватар для miamia
IP:
Сообщений: 301
"Спасибок": 176
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garant Посмотреть сообщение
Возможно в колл-центре что-то напутали, такое бывает, но редко. Я переключился на новые пакеты без проблем, рекомендую так же и вам, скорость очень радует - недаром у них DOCSIS «третьего поколения» . Так они решили ваш вопрос?
Garant, спасибо за комментарий. увы, не решилось и решаться по видимому не будет. Вы рекомендуете то, что я пыталась делать неоднократно и безрезультатно. Вы, наверное, переключались на более высокую скорость, а мне это не нужно. Наоборот, я хотела перейти на пакет, в котором все услуги аналогичные моим (тв+интернет минимальный), только я плачу сейчас больше, т. к. пользуюсь волей с 2005 г., а пакеты по старым тарифам (отдельно тв и интернет).
И еще, о проблемах... без проблем можно переключиться на сайте статистики, на своей страничке выбрать соответствующую кнопочку, но действует эта услуга для всех пакетов, кроме социального. Для тех, кто хочет меньше платить - воля ничего не предпринимает, потому что не выгодно. Дали рекламу, чтоб попалась на глаза всем, кто ищет провайдера. А то, что на самом деле у них происходит, вы узнаете уже потом... но будет поздно, уйти от них не так-то просто...

Сообщение добавлено 07.11.2012 в 12:35.

anaisviola, спасибо, но если бы я столкнулась на воле с хамством и высокомерием, я бы решительно этого просто так не оставила бы. к счастью (или к сожалению), со мной разговаривали вежливо, но при этом издевательски-ангельскими голосочками кормили завтраками. Насколько ч поняла в колл центре воли только берут трубку и информируют о "выгодных" для них пакетах, все, ваши проблемы никто там не решает.
Правильно сделали, что ушли от них, я тоже со следующего месяца прощаюсь с волей навсегда!

Сообщение добавлено 07.11.2012 в 12:37.

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Хорошо, когда есть альтернатива. У меня ее нет(((
соболезную кровушки попьют, держитесь.
miamia вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.11.2012, 16:06   #1043
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от miamia Посмотреть сообщение
соболезную кровушки попьют, держитесь.
Семь лет уже пьют, никак не выпьют.
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.11.2012, 16:15   #1044
Житель
 Аватар для miamia
IP:
Сообщений: 301
"Спасибок": 176
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Семь лет уже пьют, никак не выпьют.
За 7 лет кровопусканий альтернативу можно было бы найти..
miamia вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 07.11.2012, 18:17   #1045
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от miamia Посмотреть сообщение
За 7 лет кровопусканий альтернативу можно было бы найти..
Кровопусканий не было. Все нормально. В моем доме другого провайдера ТВ нет.
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 08.11.2012, 11:13   #1046
Житель
 Аватар для Georgee
IP:
Сообщений: 121
"Спасибок": 35
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Кровопусканий не было. Все нормально. В моем доме другого провайдера ТВ нет.
Цифрой от Воли пользуюсь давно, хотя в доме и есть другие провайдеры телевиденья, никаких проблем не возникало, разве что когда ставили САМ модуль пришлось вызывать мастера.
Georgee вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.11.2012, 11:33   #1047
Житель
 Аватар для Garant
IP:
Сообщений: 182
"Спасибок": 65
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Интересует акция подключаясь к акционному пакету услуги ТВ + Интернет и получаете Интернет бесплатно на 3 месяца.
Это получается, если я подключусь на пакет, то только аж в феврале заплачу 105,00 грн?
Garant вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 14:16   #1048
Новичок
 Аватар для marisha019
IP:
Сообщений: 12
"Спасибок": 8
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Воля гавняха, у подружани этот провайдер, так как нет никакой альтернативы, остается только мучатся, час работает, час нет
marisha019 вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 15:12   #1049
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,203
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3469
Доп. информация
По умолчанию

Неужели сегодня еще остались люди которые пользуются услугами воли?)))
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 15:20   #1050
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Неужели сегодня еще остались люди которые пользуются услугами воли?)))
Больше нечем...
Цитата:
Сообщение от marisha019 Посмотреть сообщение
у подружани этот провайдер, так как нет никакой альтернативы
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 16:17   #1051
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,203
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3469
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Больше нечем...
Всегда есть варианты... Было бы желание.
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 17:08   #1052
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Всегда есть варианты...
В моем доме нет вариантов.

Сообщение добавлено 15.11.2012 в 16:09.

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Было бы желание.
Такого уж сильного желания нет. Не так уж все плохо с Волей. Был бы вариант дешевле - перешел бы, может.
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 17:12   #1053
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,203
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3469
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Не так уж все плохо с Волей.
Пока не попробуешь что то другое, так и будешь думать.) Все через это прошли, кто перешел.
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.11.2012, 17:18   #1054
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 10,815
"Спасибок": 11,874
Очки репутации: 25,796
Мнения: 5654
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Пока не попробуешь что то другое, так и будешь думать.) Все через это прошли, кто перешел.
Интернет работает без перебоев, скорость близка к заявленной, ТВ работает нормально. Что еще надо? Перешел бы, если б было куда и было дешевле.
Бывает плачу не вовремя, не выключали ни разу, только звонят и автоответчик просит погасить долг и СМС шлют. У знакомых другой провайдер, выключают на следующий день после установленного срока, если не заплатил.
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.11.2012, 00:08   #1055
Новичок
 Аватар для Garina
IP:
Сообщений: 18
"Спасибок": 4
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Подскажите, а что б переключится на другой пакет нужно звонить только в колл-цент, или можно самостоятельно это сделать?
Garina вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.11.2012, 22:32   #1056
Житель
 Аватар для Kotet
IP:
Сообщений: 100
"Спасибок": 64
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Все что угодно, только не Воля. У меня столько негативных историй, связанных с ней, что не хватит времени, чтобы рассказать
Kotet вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.11.2012, 22:56   #1057
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Garina Посмотреть сообщение
Подскажите, а что б переключится на другой пакет нужно звонить только в колл-цент, или можно самостоятельно это сделать?
Здравствуйте, Garina!
Для того, чтобы изменить тарифный пакет по договору, Вы можете воспользоваться Персональным сайтом абонента. Если самостоятельно произвести изменения Вы не можете - рекомендуем обратится в службу поддержки компании по электронной почте: abonents@volia.com, используя Портал абонента, или по телефону 502-22-50.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 17.11.2012, 23:04   #1058
ГО Зігірь
 Аватар для kazanova
IP:
Сообщений: 17,066
"Спасибок": 24,203
Очки репутации: 355,199
Мнения: 3469
Доп. информация
По умолчанию

Кстати, куплю или приму в дар волевский модем.
___________
Помогаем АТО
kazanova вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.11.2012, 11:23   #1059
Новичок
 Аватар для Garina
IP:
Сообщений: 18
"Спасибок": 4
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Спасибо, обратились в тех. поддержку.

Сообщение добавлено 18.11.2012 в 10:25.

Цитата:
Сообщение от kazanova Посмотреть сообщение
Кстати, куплю или приму в дар волевский модем.
Посмотрите у нас на форуме, в ветке - http://forumkiev.com/kuplyu-prodam/
Garina вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.11.2012, 21:08   #1060
Житель
 Аватар для Garant
IP:
Сообщений: 182
"Спасибок": 65
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kotet Посмотреть сообщение
Все что угодно, только не Воля. У меня столько негативных историй, связанных с ней, что не хватит времени, чтобы рассказать
У меня столько же историй с Киевстароаским интернетом, намучился с ним, а вот с этим провайдером почти нет проблем. Так, что все сравнительно.
Garant вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 23:39.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2017