Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM

N-728-MI-2
ПОИСК ПО ТЕМАМ:
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева (лучшие темы раздела)

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 2, средняя оценка - 3.00. (3.00 из 5.00) голосов - 2 Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 5,849
Получено "спасибо": 9,602
Очки репутации: 192,455
Мнения: 2614
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - Телевидение от Воля (volia.com - Воля ТВ)


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.12.2013, 19:30   #1221
Основа форума
 Аватар для Hatchet
IP:
Сообщений: 3,865
украинец
Получено "спасибо": 4,057
Очки репутации: 36,238
Мнения: -1982
Доп. информация
По умолчанию



Новые знакомства, полезные, интересные дискуссии...
РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ СЕЙЧАС
Цитата:
Сообщение от ПроСТОЙ Посмотреть сообщение
Сдыхался от Воли и перекрестился!
заявление нужно писать для прекращения сотрудничества?
Hatchet вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.12.2013, 20:54   #1222
IT-лиггент
 Аватар для AleX
IP:
Сообщений: 2,612
киевлянин
Получено "спасибо": 3,947
Очки репутации: 11,745
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Hatchet Посмотреть сообщение
заявление нужно писать для прекращения сотрудничества?
Насколько помню, с договором подходил к одному из филиалов. Проблем не было. Может, через заявление тоже можно.
Цитата:
Сообщение от ПроСТОЙ Посмотреть сообщение
я вам называю цену за коробку от модема..... 50 грн!
ПроСТОЙ, не знаю как сейчас, но раньше у УкрТелеком была фича — не прошло и года "сотрудничества" и собираетесь разрывать договор, то, пожалуйста, оплатите неустойку в размере 100 грн. Было весело.
AleX вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.12.2013, 12:14   #1223
Заблокирован
 Аватар для ПроСТОЙ
IP:
Сообщений: 2,336
иностранец
Получено "спасибо": 2,366
Очки репутации: 0
Мнения: 1215
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AleX Посмотреть сообщение
ПроСТОЙ, не знаю как сейчас, но раньше у УкрТелеком была фича — не прошло и года "сотрудничества" и собираетесь разрывать договор, то, пожалуйста, оплатите неустойку в размере 100 грн. Было весело.
Ничего, уж поверьте в сторону людей не изменилось и сейчас. Рассказываю.

Так получилось, что решил я завязать с инетом. с 1 сентября сего года, я просто пошёл на решительный шаг. Я отключил модем. На щету было ещё 20 с чем-то гривен. И вот.... как говорится началось. Звонки "Вас витае Воля-кабель", которые уже задрали всю семью, и маму которой за 60 и которая к телефону ходила, понятное дело бо звонят. И самое интересное.... это СМС "Вы должны".... и эта сумма за месяц набежала как раз до 100 грн.

Мне не жалко 100 грн, но я же не просил у Воли кабель кредита. То кому я должен тогда, и за что? Я не пользовался их услугами, я не просил кредитовать меня. Я понимаю если бы я пользовался месяц и не оплатил, то тогда слово ДОЛЖЕН было бы уместно. Но так...... Простите, кому я ДОЛЖЕН кроме мамы и Родины?

Одним словом, с таким отношением к клиентам, я просто поехал, сдал всё и не хочу больше отношений с такой компанией, которая меня в долги вгоняет непонятно вообще за что. Я больше 5 лет пользовался услугами этой компании, платил аренду за модем, что опять же таки, прямо удивительно на сегодняшний день, и после этого, звонки и напоминания и прямо утверждение что я должен за то что не пользовался услугами.

Они сказали что я должен приостановить был услуги. Приехать к ним и поставить их в известность. А я на это время просто уезжал и меня небыло дома. Одним словом, люди добрые, ещё раз прошу.... воспользуйтесь моим советом, не оставляйте НИГДЕ своих телефонов и даже данных. Во благо вам же.

Сообщение добавлено 10.12.2013 в 11:19.

Цитата:
Сообщение от Hatchet Посмотреть сообщение
заявление нужно писать для прекращения сотрудничества?
Надо ехать к ним. И там писать. Только при этом надо отдать им всё что взято у них в аренду в корбке и с инструкцией. Одним словом, пользовался, платил, так ещё и верни в таком же виде.
ПроСТОЙ вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.12.2013, 12:26   #1224
Турист
 Аватар для gatakki
IP:
Сообщений: 2
украинка
Получено "спасибо": 1
Очки репутации: 14
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Братья по несчастью( пользователи ВОЛИ) подскажите процедеру прекращения сотрудничества!Ну и рада была бы совету - какой провайдер выбрать?!
Только что ушел мастер.. Общение с кампанией неудачно во всех смыслах.Услугу Интернет по данному адресу подключили только в сентябре и до сих пор не получали качественного обслуживания. Как оказалось для стабильного подключения, мне просто нужно заказать услугу обмена модема за 100 грн (!!!!), а что ж сразу при подключении,которое было пару месяцев назад,нельзя была нормальный модем поставить?!!! И смех,и грех! А чтоб добиться решения моей проблемы, мне нужно было несколько недель доказывать операторам службы поддержки наличие вообще проблемы))) Про кабельное вообще молчу- бабушка пользуется давно, платит за 3 подключенных телика, а последние пол года работает только 2!Проблему в сентябре устранили, на пару дней правда. Опять не работал. Сегодня мастер наконец поставил карточку новую, и действительно подтвердил что прошлый мастер нам временную ставил,поэтому телик не работал опять с сентября))) О компенсации ни в прошлый, ни в этот раз никто не заикнулся.
gatakki вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.12.2013, 13:07   #1225
Заблокирован
 Аватар для ПроСТОЙ
IP:
Сообщений: 2,336
иностранец
Получено "спасибо": 2,366
Очки репутации: 0
Мнения: 1215
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gatakki Посмотреть сообщение
Братья по несчастью( пользователи ВОЛИ) подскажите процедеру прекращения сотрудничества!
Вам нужно ехать к ним. У них два пункта в Киеве. И там отказываться от услуги. При этом, как я уже говорил, возьмите все коробки и инструкции.
И послушаете там ещё, что это (оказывается ) только вы одни на весь Киев недовольный этой компанией.

Что до провайдеров, то у меня к примеру куча знакомых сидят на разных провайдерах, и разницы такой уж огромной увы, или к счастью нет. Только за аренду модема не берут и не говорят что скорость у вас хорошая, это антивирус так снижает. Два дня после жалобы на скорость у вас действительно может быть хорошая скорость ( у меня так было лично) а потом опять.... всё так же. Я уже устал лично слушать эти "военные песни" и решил, что я ничего не потеряю по крайней мере. Живут же люди и без услуг этой конторы.
Хотя брат у меня пользуется их услугой. Но он спокойнее просто. Я же не люблю когда говорят одно, а на деле всё иначе.

Сообщение добавлено 10.12.2013 в 12:15.

Цитата:
Сообщение от gatakki Посмотреть сообщение
Сегодня мастер наконец поставил карточку новую, и действительно подтвердил что прошлый мастер нам временную ставил,поэтому телик не работал опять с сентября))) О компенсации ни в прошлый, ни в этот раз никто не заикнулся.
Кстати, ещё одна уникальная пропозиция от данной компании, это подключение телевизора)))) Если он у вас один, это одна цена (за входящий сигнал), если два, то вам придётся доплатить за второй. Если три.... ещё доплатить)))). Сигнал входящий наверное напрягается очень, так ему нужна финансовая поддержка)))).
Это правда смешно. Я понимаю что у компании есть штат сотрудников, есть база, есть какие-то сервера и прочее. Но как-то уж точно, ну 21 век же уже. Конкуренция. Ну предлагают же дешевле и не хуже. То чё бы уже не пересмотреть амбиции... Ну да то их дела. Люди же сами выберут. К сожалению путём проб и ошибок...
ПроСТОЙ вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.12.2013, 13:32   #1226
Турист
 Аватар для gatakki
IP:
Сообщений: 2
украинка
Получено "спасибо": 1
Очки репутации: 14
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ПроСТОЙ Посмотреть сообщение
Вам нужно ехать к ним. У них два пункта в Киеве. И там отказываться от услуги. При этом, как я уже говорил, возьмите все коробки и инструкции.
И послушаете там ещё, что это (оказывается ) только вы одни на весь Киев недовольный этой компанией.

Что до провайдеров, то у меня к примеру куча знакомых сидят на разных провайдерах, и разницы такой уж огромной увы, или к счастью нет. Только за аренду модема не берут и не говорят что скорость у вас хорошая, это антивирус так снижает. Два дня после жалобы на скорость у вас действительно может быть хорошая скорость ( у меня так было лично) а потом опять.... всё так же. Я уже устал лично слушать эти "военные песни" и решил, что я ничего не потеряю по крайней мере. Живут же люди и без услуг этой конторы.
Хотя брат у меня пользуется их услугой. Но он спокойнее просто. Я же не люблю когда говорят одно, а на деле всё иначе.

Сообщение добавлено 10.12.2013 в 12:15.


Кстати, ещё одна уникальная пропозиция от данной компании, это подключение телевизора)))) Если он у вас один, это одна цена (за входящий сигнал), если два, то вам придётся доплатить за второй. Если три.... ещё доплатить)))). Сигнал входящий наверное напрягается очень, так ему нужна финансовая поддержка)))).
Это правда смешно. Я понимаю что у компании есть штат сотрудников, есть база, есть какие-то сервера и прочее. Но как-то уж точно, ну 21 век же уже. Конкуренция. Ну предлагают же дешевле и не хуже. То чё бы уже не пересмотреть амбиции... Ну да то их дела. Люди же сами выберут. К сожалению путём проб и ошибок...
Ой,спасибо вам большое!Очень вот меня напрягает эта ситуация с ними.

Цитата:
Сообщение от ПроСТОЙ Посмотреть сообщение
Кстати, ещё одна уникальная пропозиция от данной компании, это подключение телевизора)))) Если он у вас один, это одна цена (за входящий сигнал), если два, то вам придётся доплатить за второй. Если три.... ещё доплатить)))). Сигнал входящий наверное напрягается очень, так ему нужна финансовая поддержка)))).
Это правда смешно. Я понимаю что у компании есть штат сотрудников, есть база, есть какие-то сервера и прочее. Но как-то уж точно, ну 21 век же уже. Конкуренция. Ну предлагают же дешевле и не хуже. То чё бы уже не пересмотреть амбиции... Ну да то их дела. Люди же сами выберут. К сожалению путём проб и ошибок...
За это я вообще и не заикалась, потому что действительно смешно платить за каждый подключенный телевизор в квартире.

Рискну и попробую Ланет. Быстро дозвонилась им и девушка мне предельно ясно ответила на заданные мною вопросы.Цену тоже оговорили и уточнили конкретные суммы за что я могу доплатить при подключении. Не было сказок про супер-пупер бесплатно ВСЕ_ВСЕ_ВСЕ)) Во всяком случае, хуже ВОЛИ точно не будет.
gatakki вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.12.2013, 13:28   #1227
Приписанный
 Аватар для Сердце_мое
IP:
Сообщений: 55
киевлянка
Получено "спасибо": 16
Очки репутации: 136
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gatakki Посмотреть сообщение
За это я вообще и не заикалась, потому что действительно смешно платить за каждый подключенный телевизор в квартире.
Так с компами та же ситуация, только никто не озвучивает. У меня в договоре четко прописано (за точность формулировки не ручаюсь), что нужно доплачивать за каждый дополнительный компьютер, подключенный к моей точке доступа.
Сердце_мое вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 15.12.2013, 22:58   #1228
Турист
 Аватар для alexs67
IP:
Сообщений: 1
Получено "спасибо": 0
Очки репутации: 2
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Уважаемые VOLIA-SUPPORT!
Не понятные сообщения приходят на корпоративный номер и в связи с этим решили заключить с Киевстаром договор, сделать этот номер платным для входящих sms всего 50 гр.
2013-10-05 17:47:53 - datacard0 - 6B72339140: Shanovny abonente, na 02.10.2013 rekomendovana suma do splaty 66.50 hrn za poslugy TV ta/abo Internet. Stan rahunku 806023626 na 04.10.2013: -16.92 hrn
2013-11-06 10:21:03 - datacard0 - 6B72339140: Shanovny abonente, na 02.11.2013 rekomendovana suma do splaty 93.50 hrn za poslugy TV ta/abo Internet. Stan rahunku 806023626 na 05.11.2013: -42.20 hrn
2013-12-07 16:18:14 - datacard0 - 6B72339140: Shanovny abonente, na 03.12.2013 rekomendovana suma do splaty 120.50 hrn za poslugy TV ta/abo Internet. Stan rahunku 806023626 na 06.12.2013: -70.86 hrn
2013-12-14 11:38:10 - datacard0 - 6B72339140: Shanovny abonente, bud laska, splatit borg -77.82 hrn na 14.12.2013 za telekomynikacijni poslugy. Vash dogovir 806023626. Detali na portal.volia.com

Когда разберетесь высылайте смс на этот номер со словом "ТАК" .
alexs67 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.01.2014, 14:29   #1229
Приписанный
 Аватар для Busik
IP:
Сообщений: 51
киевлянин
Получено "спасибо": 42
Очки репутации: 1,368
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Уже месяц как перестала работать почта на отправку писем (появляется сообщение: SEND - Сервер сообщает об ошибке: 5.5.4 Error: send AUTH command first.).
Ответ от службы поддержки: Извините, но на данный момент ответ на Ваш вопрос отсутствует.

Классный ответ, ничего не скажешь "Пользуйтесь" Волей дорогие друзья!
___________
Ремонт квартир в г.Киев (097) 329-28-66.
Busik вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 19.03.2014, 18:13   #1230
Турист
 Аватар для VKsenos
IP:
Сообщений: 1
иностранец
Получено "спасибо": 5
Очки репутации: 425
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Как настроить PeLink на Волю? На Ланете без проблем все работает, а у Воли поиск не работает.
VKsenos вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.05.2014, 03:05   #1231
Житель
 Аватар для Rodriges
IP:
Сообщений: 179
украинец
Получено "спасибо": 90
Очки репутации: 1,633
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Була Воля подобалась. Плюс у них найбільше HDTV каналів серез кабельних. Хоча можливо в Тріолана більше.
Rodriges вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 16.05.2014, 16:49   #1232
Житель
 Аватар для VetrovR
IP:
Сообщений: 117
киевлянин
Получено "спасибо": 28
Очки репутации: 0
Мнения: -2151
Доп. информация
По умолчанию

Волю юзал с 2007 года, было разное... но все таки больше негатива. Перешел на Киевстар, не жалею
VetrovR вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 10.08.2014, 15:44   #1233
гавкає на всіх
 Аватар для halufa
IP:
Сообщений: 13,561
киевлянин
Получено "спасибо": 27,876
Очки репутации: 108,338
Мнения: 5320
Доп. информация
По умолчанию

@VOLIA_SUPPORT, проблеми у батьків з вашим сервісом. суть - часто сиплеться картинка, пропадає звук. Неодноразово викликали ваших співробітників, при їх візиті усе гаразд. Це вже трохи підзадовбало.

Як не вирішите питання до кінця наступного тиждня - переведу батьків на іншу контору.
Деталі написа вам у приват.
halufa вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.08.2014, 14:56   #1234
Новичок
 Аватар для Timgosha
IP:
Сообщений: 5
киевлянин
Получено "спасибо": 2
Очки репутации: 303
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Всем привет! Я неделю назад подключился к Воле. Интернет обещали 100мб, а реально больше 65мб не бывает. Обещали за 30 грн в месяц сто каналов ТV и интернет, а реально берут 50 грн в месяц и то после ругани с менеджером.
Timgosha вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.08.2014, 15:17   #1235
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 9,891
киевлянин
Получено "спасибо": 11,258
Очки репутации: 24,857
Мнения: 5431
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от @halufa Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT
Щось шановний VOLIA_SUPPORT перестав до нас заходити...
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.08.2014, 15:48   #1236
Новичок
 Аватар для Timgosha
IP:
Сообщений: 5
киевлянин
Получено "спасибо": 2
Очки репутации: 303
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Ему стыдно за Волю
Timgosha вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.08.2014, 21:32   #1237
Турист
 Аватар для Katrin2010
IP:
Сообщений: 1
киевлянин
Получено "спасибо": 0
Очки репутации: 915
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Продам модуль Secure CAM, Воля премиум ТВ

Есть CAM модуль, полностью рабочий, предназначенный, для просмотра цифрового телевидения Воля на современных плоских телевизорах со встроенным ТВ-тюнером стандарта DVB-C с соответствующим CI-разъемом.
Недорого!


066-408-91-21
Миниатюры
Интернет от Воля Кабель-img_0464.jpg  
Katrin2010 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.08.2014, 11:16   #1238
Турист
 Аватар для yulechka33
IP:
Сообщений: 2
киевлянка
Получено "спасибо": 0
Очки репутации: 14
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

да... Воля это такое дело, не для слабонервных скажем))
мы как только подключили, поработало два часа, и все - неделю ни интернета, ни телевидинья. ну что-то они там пришли чинили, пока нареканий нет
yulechka33 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 11.03.2015, 21:03   #1239
киянин
 Аватар для mob15a
IP:
Сообщений: 16,329
киевлянин
Получено "спасибо": 15,629
Очки репутации: 68,279
Мнения: 4306
Доп. информация
По умолчанию

volia жгет- сижу знач в нете, тут все обрывается и вылазит спам от воли типа- у вас старый мопед и можем его заменить за 1 грн. Что за втф?
___________
Хочешь рассмешить Бога? Расскажи ему о своих планах...
mob15a вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.03.2015, 02:32   #1240
Житель
 Аватар для Mlxela Otead
IP:
Сообщений: 101
Получено "спасибо": 42
Очки репутации: 2,890
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

@mob15a,
Скрин-шот остался?
___________
Ноутбучное Я.
Mlxela Otead вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ


Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Телевидение в Киеве 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 23:29.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2016