MIXEY

7 факторов в пользу того, чтобы начать издавать корпоративную газету
Если вы еще не выпускаете корпоративную газету или новостной бюллетень, вам в пору задаться вопросом: «Почему мы не делаем этого?», а не «Зачем нам это нужно?» Ответ на второй вопрос уже нашли даже не сотни, а десятки тысяч компаний по всему миру. Он состоит в том, что корпоративная газета или новостной бюллетень – самый простой и эффективный способ наладить непрерывную коммуникацию с потребителями. И те западные компании, которые не выпускают корпоративных газет, не делают это в массе своей потому, что уже давно выпускают более дорогостоящие корпоративные журналы.
Однако следует признать, что все еще существуют страны и континенты, где маркетологи и владельцы компаний все еще задаются вопросом «Зачем нам корпоративная газета?» Возможно, нижеследующие замечания помогут им ответить на этот несколько устаревший вопрос.
1) Фактор связи. Корпоративная газета (также как и новостной бюллетень) помогают компаниям постоянно оставаться «на связи» с потребителями. Сегодня о важности этой связи говорят все: бизнес-гуру, тренеры, консультанты. Однако мало кто усомниться, что наладить эту связь не так просто, если использовать традиционные методы коммуникации: телефонные звонки, личные разговоры и электронную почту. Кто будет всем этим заниматься? Ваши продавцы? Но когда же они станут продавать, если весь день будут висеть на телефоне? Маркетологи? А когда они найдут время на разработку новых продуктов и услуг? Корпоративная газета в данном случае выглядит наилучшим решением проблемы. Она не потребует от ваших сотрудников серьезных временных затрат (особенно, если привлечь на данный проект специализированное издательство), и при этом обеспечит необходимую неразрывную связь с потребителем.
2) Фактор постоянства. В плане непрерывности связи с потребителем корпоративная газета выполняет еще одну важную функцию: она не дает потребителю забыть о вашей компании. Того же эффекта вы могли бы добиться, если бы тратили огромные бюджеты на рекламу на ТВ или в прессе, добиваясь того, чтобы ваши ролики транслировали каждые 10-15 минут. Возможно, некоторым компаниям это по карману, но большинство не может себе этого позволить. И опять корпоративная газета выглядит наилучшим решением проблемы: затраты на ее производство в десятки, а то и сотни раз меньше, чем затраты на традиционную рекламу, при этом она выполняет функцию постоянного напоминания о вас клиентам ничуть не хуже, чем реклама на ТВ. Даже лучше! Посмотрев 30-секундный ролик, человек легко забудет о нем. А получая из раза в раз газету одной и той же компании, потребитель волей-неволей знакомится с ее брэндом.
3) Фактор раздраженности. Корпоративная газета лишена раздражающего привкуса прямой рекламы. Она создает у читателя иллюзию выбора: «хочешь, почитай, если тебе интересно, а не хочешь – не читай». Реклама же навязывает себя, заставляя потребителя переключать каналы просто из чувства противоречия. Особенно сильно это отличие проявляется, если вы рассылаете корпоративную газету по подписке. В этом случае читатели сами выступают инициаторами получения информации, а потому будут заранее лояльно настроены по отношению к ней.
4) Фактор доверия. Корпоративная газета позволяет вам отчасти решить проблему подготовленности персонала и нивелировать человеческий фактор в продажах. Даже очень хорошо подготовленный продавец не застрахован от ошибок, и вы в любом случае не можете контролировать, что он говорит покупателю, какие идеи доносит, какие брэнды продвигает. Вы вынуждены слепо доверять продавцу. А если он обижен на вас за то, что вы не повысили ему зарплату? А если он просто заболел или переживает психологический кризис из-за домашних проблем? Представляете, что он может наговорить покупателю? Наличие у компании корпоративной газеты позволяет решить эту проблему: ведь газета будет доносить до покупателя только то послание, которое вам нужно. В ней вы можете целенаправленно продвигать определенные брэнды и решения, не переживая за оперативность и точность доносимой до покупателя информации.
5) Фактор стратегии. Благодаря корпоративной газете вы формируете имидж своей компании, а не просто рекламируете продукт. Сделанная профессионально корпоративная газета может иметь эффект масштабной и дорогостоящей PR-кампании, с одним принципиальным отличием: PR-кампанию, даже самую удачную и громкую потребители скоро забудут, а вот корпоративная газета связана с куда более долгосрочными выгодами. Ее периодичность обеспечивает результат, направленный на долгосрочную перспективу, куда лучше, чем разовая рекламная акция.
6) Фактор халявы. Выпуская корпоративную газету, вы вселяете в сознание потребителей представление о вашей компании как о социально ответственной и заботящейся о своих клиентах. Они думают: «Вот ведь, сколько компаний предоставляет такие же услуги, но эти ребята готовы дать нам что-то еще сверху стандартного сервиса, причем совершенно бесплатно». И здесь у потребителя включаются сразу две мотивации: внутренняя тяга человеку к халяве и готовность ответить добром на добро. «Раз компания помнит обо мне и относится ко мне не просто как к кошельку, из которого нужно выкачать побольше денег, то и я буду относиться к ней чуть лучше, чем просто к продавцу услуг».
7) Фактор денег. И, наконец, корпоративная газета стоит далеко не на первом месте по затратности в ряду многочисленных маркетинговых инструментов. А если посчитать стоимость контакта с потребителем, то для корпоративной газеты она невероятно низка. Производство газеты обходится дешевле, чем производство полноцветного журнала, дешевле, чем реклама на ТВ или в прессе, а иногда даже дешевле спамерской рассылки писем (смотря насколько широк круг ваших потенциальных потребителей). Если посчитать стоимость создания и рассылки такой газеты, то получится, что вы тратите максимум $1-2 на экземпляр, который дойдет до вашего потребителя и наверняка будет прочитан (если не от корки до корки, то хотя бы частично).
Источник: http://contentmarketingtoday.com/200...n-enewsletter/

А как вы относитесь к корпоративной прессе