Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Регистрация Правила Новые сообщения Идея Группы Вопросы Админ. FAQ
КИЕВ КАРТА ПОГОДА ССЫЛКИ ИСТОРИЯ ТУРИСТУ ОБЪЯВЛЕНИЯ
N-728-MI-2
Вернуться   Форум Киев | ForumKiev.com > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева

Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 05.10.2010, 22:03   #16
Слон, думающий Вселенную.
 Аватар для Змей
IP:
Сообщений: 863
"Спасибок": 1,242
Очки репутации: 10,437
Мнения: 8
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
в пределах разумного.

То есть, если взять 2 одинаковых пакета, но с разной стоимостью при условии, что 1 провайдер, например, воля, а второй тот же самтел, то я бы незадумаваясь подключил 2 го. Вот что я имею ввиду.
"В пределах разумного"... Пределы разумного бывают разные... Вы знаете, что такое SLA? Можно заглянуть в гугл, я не против... А когда заглянете - скажите, вы готовы платить такую, сравнительно небольшую, сумму на таких условиях?
___________
С уважением, Змей
Нужен хороший хостинг со "своим" админом? Host4.biz!
Змей вне форума  

Ответить с цитированием Вверх


Старый 06.10.2010, 09:51   #17
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Змей Посмотреть сообщение
"В пределах разумного"... Пределы разумного бывают разные... Вы знаете, что такое SLA? Можно заглянуть в гугл, я не против... А когда заглянете - скажите, вы готовы платить такую, сравнительно небольшую, сумму на таких условиях?
ну, вы опять в дебри.
для меня, как для обычного (самого обычного, даже не привередливого) юзера, нужен совершенно простой сервис. Сервис в понимании сервиса, а не то, что принято считать сервисом в нашей стране.
Приведу простой пример, круглосуточная поддержка - это якобы сервис, но когда звонишь в этот сервис и тебе откровенно хамят по телефону, либо раздражаются от твоих вопросов - это "сервис", который мы привыкли видеть вокруг. Я готов немного переплатить и получить более менее нормальный сервис. То есть если вопрос стоит о разнице в "Н" гривен, то это не главный критерий выбора.

Вам приходилось расторгать договор с волей кабель? - после такого я никогда в жизни больше не подключусь к этому провайдеру.
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 11:44   #18
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
Сервис в понимании сервиса, а не то, что принято считать сервисом в нашей стране.
Приведу простой пример, круглосуточная поддержка - это якобы сервис, но когда звонишь в этот сервис и тебе откровенно хамят по телефону, либо раздражаются от твоих вопросов - это "сервис", который мы привыкли видеть вокруг. Я готов немного переплатить и получить более менее нормальный сервис.
Я конечно понимаю, что совок у нас процветает, но по-моему всё равно некорректно под сервисом понимать просто "круглосуточное отсутствие хамства")


Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
Вам приходилось расторгать договор с волей кабель? - после такого я никогда в жизни больше не подключусь к этому провайдеру.
А договор прочитать религиия не позволяла?
Korsar вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 11:56   #19
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Korsar Посмотреть сообщение
Я конечно понимаю, что совок у нас процветает, но по-моему всё равно некорректно под сервисом понимать просто "круглосуточное отсутствие хамства")


А договор прочитать религиия не позволяла?
да хамство это просто пример.
Мы всегда думаем, что с нами не будет так, как было с другими.(это я относительно договора говорю)
Ну и опять, в свое время выбора просто не было, либо подключаешь интернет, либо тусишь без интернета (на диалапе).
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 13:06   #20
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
Мы всегда думаем, что с нами не будет так, как было с другими.(это я относительно договора говорю)
То, что я внимательно читаю всю документацию, позволяет мне с высокой долей вероятности предположить, что всё таки не будет))

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
Ну и опять, в свое время выбора просто не было, либо подключаешь интернет, либо тусишь без интернета (на диалапе).
Да уж, в свое время Воля с УТ хорошо так взорвали рынок - хотя я и диалаповские вермена вспоминаю без особого отвращения.
Korsar вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 13:56   #21
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Korsar Посмотреть сообщение
То, что я внимательно читаю всю документацию, позволяет мне с высокой долей вероятности предположить, что всё таки не будет))
Ну прочитали и что? Кто-то из провайдеров изменил для вас пункты в договоре ?
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 15:54   #22
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Никакая компания никогда не будет лично под меня изменять условия договора. Но у меня есть неотъемлемое право отказаться подписывать договор, который мне не нравится. Например, я никогда в жизни не подписал бы договор с Билайном по которому я не могу 12 месяцев от него отключиться. Но если кто-то подписал договор, а потом вдруг какой-то из его пунктов забыл(или не удосужился с ним ознакомиться изначально) или он вдруг перестал ему нравиться, то это его личные проблемы...и это касается не только провайдеров.
Korsar вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 16:11   #23
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Korsar Посмотреть сообщение
Никакая компания никогда не будет лично под меня изменять условия договора. Но у меня есть неотъемлемое право отказаться подписывать договор, который мне не нравится. Например, я никогда в жизни не подписал бы договор с Билайном по которому я не могу 12 месяцев от него отключиться. Но если кто-то подписал договор, а потом вдруг какой-то из его пунктов забыл(или не удосужился с ним ознакомиться изначально) или он вдруг перестал ему нравиться, то это его личные проблемы...и это касается не только провайдеров.
все верно.
Но иногда так закрутят пункты договора, что человек, не имеющий специального юридического образования не обратит внимание на мелочь, которая потом создаст кучу проблем.

Да и отношение к договору с провайдером соответствующее, ну я имею в виду, что никто не ходит с юристом подписывать договор с Интернет-провайдером.
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 16:48   #24
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
все верно.
Но иногда так закрутят пункты договора, что человек, не имеющий специального юридического образования не обратит внимание на мелочь, которая потом создаст кучу проблем.
Не обратить внимание на какой-то из пунктов может даже человек с профильным образованием, но в первую очередь из-за своей невнимательности. Как можно не понять то, что у Воли об отключении нужно предпреждать за месяц, а у Билайна не многих тарифах ты обязуешься 12 месяцев его оплачивать без права разорвать договор?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
ну я имею в виду, что никто не ходит с юристом подписывать договор с Интернет-провайдером.
В любом университете предмет "Основы права" является обязательным и для того, чтобы разобраться в таких простых вещах его уж точно хватит.
Korsar вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 17:16   #25
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Korsar Посмотреть сообщение
В любом университете предмет "Основы права" является обязательным и для того, чтобы разобраться в таких простых вещах его уж точно хватит.
когда случилось так, что все получили высшее образование ?
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 18:30   #26
Житель
 Аватар для Korsar
IP:
Сообщений: 148
"Спасибок": 59
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

А вот это уже пошла чистая риторика. Во-первых, Вы жаловались на пример из собственной жизни а, мне кажется, 2-й курс университета Вы уже закончили. Во-вторых, дело не столько в университете сколько в правовой грамотности - пока у нас подавляющее большинство граждан не начнет разбираться хотя бы в азах права(а для этого нужно прикладывать определенные усилия) у нас будет огромное количество стенаний, как подло и коварно повел себя банк/провайдер/автомойщик, хотя его вины в том, что клиент не смог внимательно ознакомиться с догвором, нет никакой.

P.S. Да и никто не мешает брать с собой людей, способных прочитать и понять все пункты договора - старые люди так зачастую и делают.
Korsar вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.10.2010, 22:11   #27
Злостная хулиганка (:
 Аватар для Liet
IP:
Сообщений: 652
"Спасибок": 805
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от Korsar Посмотреть сообщение
Никакая компания никогда не будет лично под меня изменять условия договора.
в данном пункте вы абсолютно не правы. т.к. лично для вас перепишут договор частично. но за счет этого серьёзно увеличится стоимость конечной услуги.
___________
благословен Создатель и вода его

никогда не обращайтесь ко мне на Вы. я еще не настолько стар...
Liet вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.10.2010, 11:25   #28
Приезжий
 Аватар для 5baks
IP:
Сообщений: 41
"Спасибок": 1
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

для физ.лица будут менять ?
5baks вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.10.2010, 12:34   #29
Слон, думающий Вселенную.
 Аватар для Змей
IP:
Сообщений: 863
"Спасибок": 1,242
Очки репутации: 10,437
Мнения: 8
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

А почему бы и нет? ))
Любой каприз... за ваши деньги... )
___________
С уважением, Змей
Нужен хороший хостинг со "своим" админом? Host4.biz!
Змей вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 13.10.2010, 18:48   #30
Злостная хулиганка (:
 Аватар для Liet
IP:
Сообщений: 652
"Спасибок": 805
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию Re: Как провайдеры завоевывают нашу лояльность?

Цитата:
Сообщение от 5baks Посмотреть сообщение
для физ.лица будут менять ?
ну елки-палки. ну я же внятно написал. читайте то, что коментите.
___________
благословен Создатель и вода его

никогда не обращайтесь ко мне на Вы. я еще не настолько стар...
Liet вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Какой у Вас интеренет провайдер? Змей Интернет провайдеры Киева 126 07.04.2017 09:53
ТВ-провайдеры в Киеве? Виктор1989 Кино и ТВ 9 05.01.2016 20:42
Провайдеры Белой Церкви Информатор Киевская область 1 31.10.2010 11:32
Провайдеры Информатор Киевская область 0 27.07.2010 18:29


Часовой пояс GMT +3, время: 17:08.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2018