Интернет от Воля Кабель

Alex LM

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - http://forumkiev.com/showthread.php?t=53986


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"

a68

Georgee

Кого-то по любому эта формула не устраивает, а я доволен хотя бы тем фактом, что формула эта постоянно улучшается - те же тарифы достаточно шустро обновляют.

Нужно будет в следующий раз попросить мастера перекреститься прежде, чем пустить его в дом

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

Monah

Поверьте, не за горами ее падение!... Да она монополист, но уже можно скорей сказать было, просто некотр=орым влом что-то менять, вот они и там, други ее сильно юзают инет или просто еще не поняли "что это"..
но поверьте, по чуть чуть люди уходят!..

___________
Темный Монах - злой, но справедливый!
Спрячь страхи! Мы как древние монахи, несем легенду с собой о Боевом Духе

xomyachek

Monah, я точно такое же не раз слышал об Укртелекоме - и что они монополисты, и что их время безвозвратно уходит. Вот только и у них, и у Воли с количеством абонентов все нормально. С точки зрения математики напрашивается вывод, что люди не только уходят, но и приходят.

Кстати, по-моему, с точки зрения экономики монополист может быть только один, и наличие у Воли, ОГО и 4-g провайдеров большущего покрытия лишает их этого почетного звания.

юрист258

Внимание абонентов ТОВ «Воля-Кабель»!
Если Вы попали в ситуацию, когда услуга провайдера ТОВ «Воля-Кабель» не предоставляется, но счет за абонентскую плату присылается Вам регулярно, есть ВЫХОД.
Данные действия ТОВ «Воля-Кабель» являются незаконными, то есть противоречащими нормам действующего законодательства.
Предлагаем каждому пользователю, оказавшемуся в подобной ситуации присоединиться к коллективному исковому заявлению в суд и таким образом избавиться от безосновательно образовавшейся задолженности.
Для того, что бы принять участие отправьте на 044-548-28-49 платежку с насчитанной абонентской платой, акт о приеме-возврате оборудования, короткое описание ситуация, контактную информацию.

Попандопуло

2 юрист258
Если такая ситуация сложилась и в регионах - куда обращаться?

___________
ﷲ اكبر‎‎

Aviana

Подключилась по акции Киевстар домашний интернет (2 месяца бесплатно).

Народ, не вздумайте подключатся к этому провайдеру.

Не прошло и недели как я осталась без интернета. Вечером 5 марта пропал инет- звоню. Мне говорят в течении следующего дня сделаем. Проходит день. Ничего не происходит. Звоню. Почему не устранена поломка -завтра устраним. Чтобы не рассказывать всю историю моих перезвонов с операторами-вкратце. В службе тех. поддержки мне заявили, что по выходным и праздничным дням они аврии не устраняют. На вопрос- как же так? Ответ-у нас выходной.
В итоге я 5 дней была без интернета (то есть все праздники, включая 8-е марта). Интернет появился только вечером 9 -го.
Видимо, админы перестали бухать и решили, что пора заняться делом.

Через два месяца(когда закончится акция) буду искать надежного провайдера, который устраняет поломки в срок!

Buba

Aviana, а зачем мучатся аж 2 месяца? Мне кажется лучше сидеть с нормальным интернетом, чем 2 месяца черт знает как но зато "нахаляву"))))

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

Aviana

Потому что заплатила 55 грн сразу за активацию услуги, и они спишуться только за 3 месяц использования. А свои деньги, хоть и 55 грн, Киевстрау дарить не собираюсь.

Monah

Это само собой! Но вы видели цены и услуги ОГО и Воли??? Подключаются только от безвыходности и не знания!..
Укртелеком - и где он? Что он ща только не делает только бы подключить...

___________
Темный Монах - злой, но справедливый!
Спрячь страхи! Мы как древние монахи, несем легенду с собой о Боевом Духе

Garant

Все правильно. Вот только это незаконно только в том случае, если выполняется еще 2 условия:1-услуга не предоставляется по вине провайдера. 2- пользователь уведомил компанию про отсутствие услуги. Обычно люди на эти нюансы внимание упорно не обращают.

AlfaFoto

у меня реально скорость 230-250кб сек при заявленной 2 мб
но вариантов нет, а жаль,
и счета воля такие непонятные шлет -нужно самому регулировать а счета в корзину

___________
Фотостудия AlfaFoto Киев 0442277697

Georgee

Заявленная скорость всегда подается в мегабитах(мбит). 2 мбит это и есть 230-250 килобайт/c.

Georgee

Никто регулировать счета не заставляет - хочешь оплачивай все квитанции, которые приходят по почте, а хочешь - формируй счета на любую сумму, какую заблагорассудится. Имхо, никто никого к стенке не ставит.

sinhrokot

У ОГО есть неоспоримое преимущество, они в любом доме, где телефон. А сетей там может и не быть никогда. Плюс у них безлимиты настоящие.

Воля была монополистом, пока в Киеве не были развиты сети, но сейчас им все тяжелее. Но еще много домов, где выбирать приходится только между Волей и неволей (ОГО), и то, если телефон проведен в квартиру) Но тем не менее, отток абонентов у Воли есть, это факт. А у ОГО не скоро будет, для многих это будет первый провайдер в их деревне и таких потенциальных еще очень много.