Интернет от Воля Кабель

Alex LM

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - http://forumkiev.com/showthread.php?t=53986


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"

|bastard|

Він має на увазі, що Волі пофіг на наші проблеми
Ваш к.о.

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

Lelouche

Пришлось посидеть на интернете от воли с полгодика, других вариантов не было, так думал поседею. Отвратительное качество интернета, скорость ниже плинтуса, постоянные поломки - и это в центре Киева. Сейчас уже более года на триолане - ни одной поломки, скорость, пусть и не космическая, но без тормозов, стабильная. На бук по WiFi чуть снижается (сам виноват, такой роутер купил в давние годы), а вот проводной на стаци - летает аки бешаной . Никаких нареканий.
Воля - не буду ругаться, а просто скажу, что очень не понравилась. И еще постоянные звонки от менеджеров данной компании достают, да. Уже 100500 раз росили удалить наш телефон из своих баз - все равно не подключимся мы к ним, не отстают, ну, работа у них такая, понимаю.

Stariy

А у нас в подъезде наперегонки расклеены рекламки Воли и Ланета, не знаю на ком остановить выбор. Что присоветуете, опытные пользователи??

___________
мы делили апельсин, много наших полегло...

|bastard|

Ланет.

Stariy

да, почитал всё что пишут люди про Волю, и сам понимаю, что связываться с ними опасно, так что скорее всего таки Ланет.
Всем спасибо.

___________
мы делили апельсин, много наших полегло...

|bastard|

Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)

Stariy

___________
мы делили апельсин, много наших полегло...

Gae4ka

А моё знакомство с Триоланом - закончилось на этапе подключения. Мастера вызвала по их телефону, пришёл, уже собирался дырявить стену и тянуть к нам свой кабель - хорошо, что я спросила - а сколько будет стоить подключение? Мастер почесал репу и озвучил мне цифру около 900 грн. Увидев мои округлённые глаза, он начал наезжать что кабель типа сам покупал, хороший, и что его типа очень много нужно. Хотя я точно просчитала, что в моём доме 1 подъезд, знаю что свич на 16 этаже, живу на 12-том. Проведя не сложные расчёты прикинула что метров 30 хватит, даже хотела сама купить, но консультант отговорила - "мастер всё принесёт - зачем Вам лазить по рынкам, искать кабель". В общем сказала я данному вымогателю досвидания и подключила Волю!! Телек у меня изначально их подключён, а инет в принципе нормальный. Ну конечно, в онлайн игры не играю, пинги там всякие не меряю, а что иногда вечером Ютуб тормозит - не трагедия, есть другие ресурсы. А если чё спросить нужно, то мне здесь саппорт даже помог пакет поменять, быстро и без лишних звонков в их коллцентр.

___________
Всегда говорят: "Счастье найдёт тебя!" - то ли оно х**во ищет, то ли я ох**но прячусь

fortis

Хуже интернета и отношения к клиентам чем в ВОЛЕ-кабель - вообще не бывает в природе

Gae4ka

То есть мне просто до сих пор везло? Цифра тфу-тфу за 5 лет может раза два вырублась, когда свет пропадал - решали вопрос быстро, инет тоже все гуд. Чё вы люди такие агрессивные?

___________
Всегда говорят: "Счастье найдёт тебя!" - то ли оно х**во ищет, то ли я ох**но прячусь

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

maksi27

у меня тоже самое, только я на Ланете

остальные сайты работают нормально, в частности ех.ua

так что дело наверное в ютубе и его перегрузке...

Lelouche

не Виноградарь ли? Лет 5 назад... был там такой умелец, уволен давно.

А с Волей не повезло мне, хотя, год Воли в Харькове и полгода ее же в Киеве, разницы не ощутил.
И не агрессивен я, просто высказал свое мнение, не хочу Волю, не буду)))

VOLIA_SUPPORT

Здравствуйте, Lelouche.
В случае, если звонки со стороны компании все также к Вам поступают, для решения сложившейся ситуации, просим Вас уточнить личным сообщением номер телефона на который поступают данные звонки.

Zlodey

Мне тоже не раз звонили, и я не раз отказывался от интернета Воли (у меня уже был интернет от Воли и я со скандалом от него отказался лет пять назад), уверен - снова будут звонить. Не думаю, что CRM у Воли не работает, просто скорее всего такая установка менеджерам.

___________
TrustPort Antivirus 2013
Windows 7 Home Prem 64 bit, Intel Core i7, DDR 8GB, HDD 2TB

Lelouche

Крайний раз звонили на прошлой неделе, пока звонков не было. Обращение в ЛС буду иметь в виду, спасибо за понимание.