Я люблю Киев

КИЕВСКИЙ ФОРУМ
КУЛЬТУРНОГО ОБЩЕНИЯ
FORUMKIEV.COM
Правила Новое Вопросы Ссылки
КИЕВ ПОГОДА ИСТОРИЯ ТУРИСТУ
N-728-MI-2
Вернуться   Киевский форум > Як тебе не любити, Києве мій... > Справочная Киева > Интернет провайдеры Киева

Интернет от Воля Кабель

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.06.2007, 04:27   #1
 Аватар для Alex LM
IP:
Сообщений: 6,173
"Спасибок": 9,905
Очки репутации: 413,645
Мнения: 3025
Доп. информация
- Автор темы - По умолчанию Интернет от Воля Кабель

Как вам качество интернет от Воля Кабель?...
Кто юзает?...

+ отдельная тема - http://forumkiev.com/showthread.php?t=53986


P.S.
VOLIA_SUPPORT:
"На форуме появился официальный аккаунт компании ВОЛЯ под ником VOLIA_SUPPORT. Официальный аккаунт создан с целью помочь пользователям в решении различных вопросов, возникающих в процессе получения телекоммуникационных услуг. Немаловажно и то, что это дает возможность получить объективную информацию по обсуждаемым темам из «первых рук». Ваши обращения по вопросам технической поддержки будут анализироваться и передаваться в соответствующие подразделения компании для быстрого реагирования. Обращения, содержащие любую контактную информацию, просим отправлять нам только через личные сообщения в целях безопасности информации.

В меру своих возможностей мы постараемся также реагировать на конструктивные запросы, не относящиеся к технической поддержке, хотя это и не является основной целью создания данного аккаунта. На все сообщения, содержащие эмоциональные неконструктивные высказывания, реагировать данный аккаунт не будет.

Надеемся на успешное сотрудничество!
Отдел техподдержки компании ВОЛЯ"
Alex LM вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.08.2013, 07:04   #1186
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 13,999
"Спасибок": 13,331
Очки репутации: 36,118
Мнения: 6550
Доп. информация
По умолчанию

VOLIA_SUPPORT, здравствуйте!
Я забыл пароль входа на сайт и восстановил его путем отправки номера своего договора и паспортных данных на указанный на сайте электронный адрес. Теперь я могу войти с этим паролем на страницу https://stat.volia.com . Но, к сожалению, когда я пытаюсь перейти по ссылкам "Главная" или "Акции" система выдает "неправильное имя (логин) или пароль". Тоже самое пишет при попытке войти со страницы http://volia.com/rus/ хотя я несколько раз проверял правильность номера договора и пароль. В чем дело?
a68 вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 27.08.2013, 15:45   #1187
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT, здравствуйте!
Я забыл пароль входа на сайт и восстановил его путем отправки номера своего договора и паспортных данных на указанный на сайте электронный адрес. Теперь я могу войти с этим паролем на страницу https://stat.volia.com . Но, к сожалению, когда я пытаюсь перейти по ссылкам "Главная" или "Акции" система выдает "неправильное имя (логин) или пароль". Тоже самое пишет при попытке войти со страницы http://volia.com/rus/ хотя я несколько раз проверял правильность номера договора и пароль. В чем дело?
Здравствуйте, a68.
Уточните, пожалуйста, личным сообщением адрес получения услуг компании или номер договора.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.08.2013, 22:43   #1188
Почетный житель
 Аватар для Stariy
IP:
Сообщений: 672
"Спасибок": 931
Очки репутации: 0
Мнения: 928
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alenka_klika Посмотреть сообщение
года 4 или даже 5 пользуюсь услугами Воли Кабель...жалоб вообще никаких.. супер-интернет))
Серьёзно?
А я вот ни когда не пользовался их услугами и пользоваться не собираюсь, ибо странные они там какие-то, с мёртвыми общаются, в духов верят... и с головой не дружат
Мне домой всё идут и идут письма с требованием выплатить долг, долг постороннего мне человека который жил тут несколько лет назад, и уже благополучно умер давно... а долг ему всё начисляют и начисляют, а долг всё растёт и растёт...
Я уже и в офис на эту волю-кабель ездил, документы показывал, заявление писал, а всё без пользы, странные они там какие-то...
Ну и флаг им в руки.

Сообщение добавлено 28.08.2013 в 22:46.

VOLIA_SUPPORT, у меня вопрос-- есть там в компании хоть один, кто с головой дружит и с кем реально можно пообщаться и решить эту пустяковую проблему?? ежели есть такой, то как узнать его телефон или другой способ связи?? ежели есть...
___________
мы делили апельсин, много наших полегло...
Stariy вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 10:48   #1189
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stariy Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT, у меня вопрос-- есть там в компании хоть один, кто с головой дружит и с кем реально можно пообщаться и решить эту пустяковую проблему?? ежели есть такой, то как узнать его телефон или другой способ связи?? ежели есть...
Здравствуйте, Stariy. Если Вы предоставите нам адрес, по которому сложилась данная ситуация, то мы проверим информацию и сообщим Вам в ЛС варианты решения вопроса.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 22:03   #1190
.
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,307
"Спасибок": 47,129
Очки репутации: 121,163
Мнения: 16115
Доп. информация
По умолчанию

VOLIA_SUPPORT, прошу пояснити мені таке:
23 серпня мені прийшла смс-ка наступного змісту:
Цитата:
"Шановний абоненте, Ваше замовлення за адресою Полтава, Пушкіна 29,18 зареєстроване на 25,08,2013, 09,00-13,00"
- що це за нафіг такий?
Я проігнорив, і от сьогодні знову "лист щастя", такого змісту:
Цитата:
"Шановний абоненте, Ваше замовлення за адресою Полтава, Пушкіна 29,15 зареєстроване на (30,08,2013, 15,00-20,00). Договір ----------*(7цифр)"
Знову ж таки? Що це за спам такий?
Ніколи нічого спільного з Полтавою та вашою конторою не мав.
|bastard| вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 22:07   #1191
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 13,999
"Спасибок": 13,331
Очки репутации: 36,118
Мнения: 6550
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от |bastard| Посмотреть сообщение
Що це за спам такий?
Хтось у Полтаві може випадково, а може ні, дав неправильний номер в офісі Волі. Мені так здається...
a68 вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 22:08   #1192
.
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,307
"Спасибок": 47,129
Очки репутации: 121,163
Мнения: 16115
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Хтось у Полтаві може випадково, а може ні, дав неправильний номер в офісі Волі. Мені так здається...
Може і таке бути. Але див уважно, у смс-ках різні адреси, точніше різні номера квартири
|bastard| вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 22:13   #1193
a68
Почетный легион
 Аватар для a68
IP:
Сообщений: 13,999
"Спасибок": 13,331
Очки репутации: 36,118
Мнения: 6550
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от |bastard| Посмотреть сообщение
у смс-ках різні адреси, точніше різні номера квартири
Це вже цікаво. Побачим, що відповість шановний VOLIA_SUPPORT.
a68 вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.08.2013, 22:16   #1194
.
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,307
"Спасибок": 47,129
Очки репутации: 121,163
Мнения: 16115
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от a68 Посмотреть сообщение
Це вже цікаво. Побачим, що відповість шановний VOLIA_SUPPORT.
Причому смс-ка прийшла не на особистий номер, а на корпоративний
|bastard| вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 11:36   #1195
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от |bastard| Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT, прошу пояснити мені таке:
23 серпня мені прийшла смс-ка наступного змісту:
- що це за нафіг такий? Я проігнорив, і от сьогодні знову "лист щастя", такого змісту:
Знову ж таки? Що це за спам такий? Ніколи нічого спільного з Полтавою та вашою конторою не мав.
bastard, уточніть, будь-ласка, номер телефону, на який приходять СМС в особистому повідомленні. Ми перевіримо інформацію, можливо Ваш телефон помилково внесений за даними адресами. Дякуємо за розуміння.
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 11:37   #1196
.
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,307
"Спасибок": 47,129
Очки репутации: 121,163
Мнения: 16115
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
bastard, уточніть, будь-ласка, номер телефону, на який приходять СМС в особистому повідомленні. Ми перевіримо інформацію, можливо Ваш телефон помилково внесений за даними адресами. Дякуємо за розуміння.
Відправив.
|bastard| вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 11:58   #1197
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от |bastard| Посмотреть сообщение
Відправив.
|bastard|, дякуємо, що повідомили нам про дану ситуацію.
Помилка у номері телефону складала 1 цифру. Наш абонент переносив свій договір з однієї адреси на іншу - відповідно на його мобільний номер було відправлено повідомлення про 2 заявки(по обом квартирам). Ситуацію з'ясовано, Ваш номер телефону видалено з бази даних компанії. Ще раз, дякуємо Вам за небайдужість.
VOLIA_SUPPORT вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 30.08.2013, 12:00   #1198
.
 Аватар для |bastard|
IP:
Сообщений: 33,307
"Спасибок": 47,129
Очки репутации: 121,163
Мнения: 16115
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
|bastard|, дякуємо, що повідомили нам про дану ситуацію.
Помилка у номері телефону складала 1 цифру. Наш абонент переносив свій договір з однієї адреси на іншу - відповідно на його мобільний номер було відправлено повідомлення про 2 заявки(по обом квартирам). Ситуацію з'ясовано, Ваш номер телефону видалено з бази даних компанії. Ще раз, дякуємо Вам за небайдужість.
І вам дякую за швидке вирішення питання.
|bastard| вне форума  

Ответить с цитированием Вверх
Старый 31.08.2013, 01:40   #1199
Почетный житель
 Аватар для Stariy
IP:
Сообщений: 672
"Спасибок": 931
Очки репутации: 0
Мнения: 928
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VOLIA_SUPPORT Посмотреть сообщение
Цитата:
Сообщение от Stariy Посмотреть сообщение
VOLIA_SUPPORT, у меня вопрос-- есть там в компании хоть один, кто с головой дружит и с кем реально можно пообщаться и решить эту пустяковую проблему?? ежели есть такой, то как узнать его телефон или другой способ связи?? ежели есть...
Здравствуйте, Stariy. Если Вы предоставите нам адрес, по которому сложилась данная ситуация, то мы проверим информацию и сообщим Вам в ЛС варианты решения вопроса.
Да хоть сто порций! отправляю Вам данные про адрес в личную почту, надеюсь хоть и не верю, что что-либо изменится
___________
мы делили апельсин, много наших полегло...
Stariy вне форума  
Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)
Ответить с цитированием Вверх
Старый 03.09.2013, 15:05   #1200
Житель
 Аватар для VOLIA_SUPPORT
IP:
Сообщений: 112
"Спасибок": 23
Очки репутации: 0
Мнения:
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Stariy Посмотреть сообщение
Да хоть сто порций! отправляю Вам данные про адрес в личную почту, надеюсь хоть и не верю, что что-либо изменится
Stariy, итоговая информация по Вашему запросу предоставлена в ЛС.
VOLIA_SUPPORT вне форума  

Ответить с цитированием Вверх

Ответ

Метки
воля, воля кабель, интернет воля

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Воля кабель - Продажа несуществующих долгов коллекторским конторам!!! maxbodom Интернет провайдеры Киева 12 21.10.2015 00:05
ТВ тюнер Воля-кабель HDMI Jedi Покупка и продажа 0 28.03.2013 03:33
Законно ли «Воля-Кабель» отключает телеабонентов? Death Rain Кино и ТВ 10 13.05.2008 15:08


Часовой пояс GMT +3, время: 02:17.


Работает на vBulletin® Версия форума 3.х.х. Copyright ©2000 - 2009, Jelsoft Enterprises Ltd.

© ForumKiev.com 2007 - 2021