Стресс на работе - как справляться?

oliviya16 · 21.02.2018, 19:43

Если вы в очередной раз испытываете стресс, то пора наконец-то, задуматься, каким образом можно избегать его?

**ночь** · 21.02.2018, 19:47

Цитата:

Сообщение от oliviya16

пора наконец-то, задуматься, каким образом можно избегать его?

И каким образом?

oliviya16 · 21.02.2018, 19:51

Цитата:

Сообщение от ночь

И каким образом?

Ну хотя бы для начала взять себя в руки и пытаться контролировать свои эмоции и внушать себе что всё нормально, всё обойдётся.

skromin_and · 21.02.2018, 19:58

Попытался как-то заняться самовнушением, но нет: не верю я этому сомнительному типу.

**AlisaN** · 22.02.2018, 14:13

Цитата:

Сообщение от Orungal

У жены вообще кранты. Надо будет ей бросать работу.......Любая ошибка и дорогостоящая титановая плита идет в брак. А главное, ошибка как на ладони и свалить не на кого.

Ха, Вы за столько лет в стране так и не поняли, почему аборигены избегают таких работ и счастливы сидеть на кассах? Любая ответственная работа, действующая на психику, убивает организм, ничто в этой жизни не стоит здоровья, поэтому они с такими работами стараются не связываться, на лицо нехватка спецов.....

dimnim · 22.02.2018, 14:57

только пить, больше ничего не помогает расслабить мозг

**Orungal** · 22.02.2018, 17:44

Цитата:

Сообщение от AlisaN

Ха, Вы за столько лет в стране так и не поняли, почему аборигены избегают таких работ и счастливы сидеть на кассах? Любая ответственная работа, действующая на психику, убивает организм, ничто в этой жизни не стоит здоровья, поэтому они с такими работами стараются не связываться, на лицо нехватка спецов.....

У нас на кассах не сидят, а стоят, это первое, а второе, там темп работы такой, что кроме совсем молодых никто не выдерживает.

ЗЫ. Про элитные бутики не говорим. Там работают светские дамы с хорошими манерами.

**AlisaN** · 22.02.2018, 17:56

Цитата:

Сообщение от Orungal

У нас на кассах не сидят

Ну стоят, у вас. Зато ночью спят спокойно.

Цитата:

Сообщение от Orungal

там темп работы такой

Во всех магазинах? У нас только в немецких АлдЯХ, в британских сонное царство.

**Orungal** · 22.02.2018, 18:04

Цитата:

Сообщение от AlisaN

Ну стоят, у вас. Зато ночью спят спокойно.

Во всех магазинах? У нас только в немецких АлдЯХ, в британских сонное царство.

Во всех супермаркетах. Они очень четко знают когда и сколько покупателей и лишних людей не держат. Полного рабочего дня на кассах нет почти ни у кого.

ЗЫ. У меня полно детей знакомых там работают.

Vova Zh · 22.02.2018, 19:16

Переключаться, читать, спать...

**AlisaN** · 22.02.2018, 19:27

Цитата:

Сообщение от Orungal

Полного рабочего дня на кассах нет почти ни у кого.

У нас тоже, но не потому, что сидеть целый день жопа устанет (в офисах же сидят), а потому, что у супермаркетов очень длинный рабочий день, открываются самое позже в 8 утра, а закрываются в к 10-11 ночи, некоторые работают круглосуточно и 7 дней в неделю. Поэтому там смены, и их много, разнообразные, плюс легче найти людей, там и студенты и родители с маленькими детьми, очень разные категории работают, каждый может выбрать, на какое время ему удобно. Самый длинная раб неделя по моему 35 часов.

**Жемчужинка** · 22.02.2018, 21:00

Цитата:

Сообщение от AlisaN

Ну пусть не отжиматься от пола, но что нибудь придумать для отвлечься можно. Меня когда на ковёр вызывают, что бывает очень редко, но бывает, я никогда не спорю, со всем соглашаюсь и тупо смотрю в окно, а в голове картина " Град и молния на твою голову, козёл/козлиха". Месяца 4-5 назад, на меня родственница одной пОциентки жалобу откатала, ну был неудачный день, стресс и прочия фигня и тут она со своими претензиями.....а мне так в лом было ещё и её выслушивать....короче, как уж я не сталась скрыть моё "нас рать на неё", боди ленгвидж выдал меня с потрохами. И вот значит вызывает меня начальство на ковёр и сообщает "в настоящее время нам приходится иметь дело с огромным комплейном и там твоё имя, я была очень груба и мой боди ленгвидж был просто недопустим для подобной ситуации, это грубость, это жуткая грубость!!!!" Я ему так спокойно (при этом посматривая в окно) That's OK, с его стороны следует всплеск негодования: это не OK, это грубость, ты понимаешь насколько ты груба? Я ему "Да, это ОК, я грубиянка, признаю", у него начинается нервный тик и дальше "Ну ты же на самом деле не грубиянка?!!!. Я ему that's fine, я на самом деле не грубиянка. После чего следует длинная пауза и затем он говорит "ну ладно, я отпишусь, что у тебя был просто неудачный день...." на что я ответила "очень хорошая идея, OK". Начальник был человеком новым, только начал работать, сотрудников не знал, но мне он честно не понравился, слишком нервный какой то. Через пару недель я подала заявление на увольнение, получила прекрасные рекомендации, конечно рекомендации писал не он, а депьюти, которая знала меня достаточно хорошо.

Мда, когда начальник дурак и притом нервный дурак, то его боди ленгвидж говорит о себе так - я просто трус, вот я кто.
Здорово, когда всё же ситуация разбирается с двух сторон, а не с позиции когда клиент всегда прав.
Бывают такие откровенные провокации, что вполне можно встать и на защиту персонала.

**AlisaN** · 22.02.2018, 21:27

Цитата:

Сообщение от Жемчужинка

Мда, когда начальник дурак и притом нервный дурак

Он не дурак, иначе зарабатывал бы себе на жизнь сортировкой мусора.

Цитата:

Сообщение от Жемчужинка

Здорово, когда всё же ситуация разбирается с двух сторон, а не с позиции когда клиент всегда прав

Ситуация как раз разбиралась со стороны клиент всегда прав, тем более что родственница действительно была права. Но есть ещё и другая сторона, когда условия работы поставлены так, что ставят работников в положение невозможности нормально работать, да ещё и при этом держать высокий уровень кастомер сервиса, это и слишком непосильный объём работы, требующий высокой ответственности, нехватка персонала, плохая организация рабочего процесса, когда одни в лес, другие по дрова... Вина тому конечно Главный Управляющий, но у него задание партии - экономия средств, за 10 копеек сделать работу на 1 рубль, вот он и пытается вписаться в рамки 10 копеек с качеством 1 рубля. И он и я это прекрасно знаем, но вот родственница думаю хоть и догадывается, но смирится с этим не может, ибо как раз её результаты этого задевают непосредственно. Для меня найти работу было не вопрос, а вот ему надо искать человека, согласного работать на таких условиях, пусть ищет. Тем более пряников, которыми меня заманили туда в своё время, больше нет, новое начальство их просто убрало, как мне было объяснено, в интересах работодателя.

**Жемчужинка** · 23.02.2018, 11:59

Да, как я тебя понимаю обидно другое, когда клиенты пытаются ещё при этом согнать своё раздражение на ни в чем не повинный персонал.
Мне вот просто по человечески жалко когда например из-за нехватки кассиров собирается большая очередь и начинают обливать грязью ни в чем не повинного кассира.
Я не выдеживаю и всегда вступаюсь за них. Причем здесь они? Если работодатель не ценит персонал, платит копейки, а нагружает сверх меры- разве это вина кассиров?
Если уж предъявлять претензию то уж пусть идут прямо к депутату который раскрутил этот универсам и там высказывать своё "фе".
А людям дать возможность спокойно работать и не забыть сказать спасибо.
Я бы вот очень многое высказала Асии Ахат жене олигарха, которая страдает от того, что у неё столько обуви,
что ей бедненькой некогда её даже одевать, и уже пятой комнаты не хватает, а также бедняжке так некогда из-за безделия,
что у неё её собаку выгуливает прислуга.
Асия, бедняжка, посмотри кому ты обязана этой проблеме жалкой зарплате продавцов, несвежим продуктам, на которых перебиваются даты,
как только ты и твой муж Баленко станет на кассу и поработает так месяц другой - у вас появится понятие, что такое необходимое и ненужное.
А также советую питаться теми продуктами, которые вы продаете, потому что это не свежайшие лобстеры со Средиземноморья, завезенные
свежайшие прямо вам на стол, а кое-что долго пролежавшее, издалека только напоминавшее морепродукты на складах недельки - две , три,
а потом уже поступавшие в реализацию, а стоят они почему -то дороже ваших лобстеров, вот что удивительно.

Miss Arizona · 28.02.2018, 20:10

Цитата:

Сообщение от Жемчужинка

Да, как я тебя понимаю обидно другое, когда клиенты пытаются ещё при этом согнать своё раздражение на ни в чем не повинный персонал.
Мне вот просто по человечески жалко когда например из-за нехватки кассиров собирается большая очередь и начинают обливать грязью ни в чем не повинного кассира.
Я не выдеживаю и всегда вступаюсь за них. Причем здесь они? Если работодатель не ценит персонал, платит копейки, а нагружает сверх меры- разве это вина кассиров?

Вот именно! Я тоже всегда пресекаю возмущения. У меня возле дома Новус - из 20 касс работают две с половиной! Конечно, очереди жуткие, хотя бедные кассиры стараются как могут. Не их вина, что администрация создает такие условия. И если кассир новичок, тоже стараюсь быть максимально улыбчивой и толерантной. Все мы тупим поначалу.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Как снять сильный стресс?	KateKt	Медицина - здоровье	138	18.06.2013 11:57
Стресс убивает память на клеточном уровне	luxmaster	Наука и техника	10	19.01.2012 13:16