Пачка сигарет (или как поступить?)

Lopar

Это не шутка. Это факт произошедший со мной утром в одном из супермаркетов. Я прошу ответить на вопросы внизу всерьёз, ибо ситуация абсурднейшая до дури.

Сегодня мега-пафосным жестом заставил купить себя в кассе пачку сигарет. Первую попавшуюся. Ога, вы не ослышались. Курить я не начал. НО

День начинался неплохо - желание с утра затариться в супермаркете пакетом сока, который стоял возле кассы было прервано милым мужичонкой лет под 50 в форме охранника, который обьявил, что для того чтобы совершить на кассе покупку, даже если она стоит возле кассы я ОБЯЗАН взять с собой обьёмную тележку и ОБЯЗАН прокатить ее по залу. После длительных пререканий "Нихрена мне не нужна вот эта тележка, я хочу взять вот этот пакет сока и я его возьму без твоей тележки и поездки с ней по всему залу!". На что мне сказали что постановление администрации нарушать нельзя. Пришлось буквально подойти к кассе взять около нее пакет, поставить на кассу и ожидать пока пробьют, не слушая завывания охранника.

НО

Кассирша залезла под кассу и... нет не угадали, на самом деле - заблокированные турникеты и наряд ППС с дубинками, пистолетами и офицером прибежавшие на сирену. Мне предложили вывернуть сумку, карманы, после чего не сопротивляясь проехаться с ними. На вопрос за что - хулиганство, нарушение административного кодекса (!!!!!) заведения. И еще - штраф в виде двух суток ареста, 10 часов общественных работ и денежное взыскание в размере 235 грн.

НО

Начала собираться толпа (утром) (спасибо им!). И я задал уже "охране" вопрос. Какие у вас есть доказательства? На что мне в грубой форме сказали что меня тут стоящего хватит с поличным, и чтобы я по хорошему отказался умничать "если зубы дороги". Меня начало ощутимо трясти. Вас бы тоже трясло. Я уже приготовился к самому худшему...

НО

Откуда-то возник менеджер и деловито поинтересовался что тут проихошло. Сбивчивый рассказ охранника о том что я нарушил все написанные на стенке правила (просто бумажка вылюнутая некачественным принтером) и проявил акт хулиганства, нарушив закон. После чего менеджер строго взглянув на меня спросил "Это правда?". Тут я замечаю важную особенность - пока мы болтали - пакет сока УБРАЛИ с кассы в какой то отстойник и я воспользуясь случаем выдаю дословно - "Так что это выходит, если я хочу купить на кассе ПАЧКУ СИГАРЕТ, спеша на работу я обязан пройти всю волокиту с тяжеленной повозкой по длинным и узким корридорам супермаркета, чтопы с пустой телегой выехать, поставить ее на место и попросить товар, расположенный в витрине над кассиршей?".

Первыми в ступор впали менты. Охранник сделал видимо вторую ошибку. А может я был в раже - терять то нечего. На гневный выкрик "он лжет - он подходил к кассе уже с товаром", последовало уже полуистеричное (каюсь) "ты, что, охренел, хочешь сказать что я со своими товарами в магазин пришел и к кассе пошел пробивать?". "нет ты брал товар из нашего магазина!". "тогда ---- вы меня задержали?".

Пауза. После чего тихий голос менеджера "Наташа, отпусти молодому человеку сигареты". Сунув пачку в карман я ушел...

Исходя из этого вопросы:
1. В чем я неправ?
2. Что я мог сделать иначе?
3. Какие -----и придумывают подобные вещи в супермаркетах, чтобы штрафовать за то, что человек не взял с собой тележку, и как от этого уберечься?
4. Что делать если получаешь прямые угрозы от охранников правопорядка. Как настоять на своём, чтобы не быть избитым, затянутым в участок со всеми вытекающими, если учесть что они неправы и тянут ситуацию "за уши".

5. Кому нужна пачка сигарет?

___________
Отворот - приворот. Потомственный МАСТЕР.
Выезд со своей отвёрткой.

Сказавших "Спасибо!": 11 (показать список)

mikhailm

История супер!
отвечу на вопросы, но не в том порядке который ты написал.
1. есть такой психологический прием:но сначала вопрос:"зачем нужны тележки?" ответ:"для удобства покупателям" - скажет большинство, НО на первый взгляд безобидная тележка - это и есть психологический прием, а именно:взяв тележку(они есть двух размеров большая и малая), ты идешь по магазину с тележкой, чтобы купить пару пакетов молока, сока и т.д. смотришь в свою тележку и она как бы выглядеть пустой, и ты думаешь (уже на подсознании) и набиваешь ее(тележку) уже несознательно.
сейчас на дворе кризис, и особенно он ударить(ударил) по супермаркетам, поэтому руководство, зная тот психологический прием, который я описал выше.
2. В том чем ты не прав суди как бы сам (см. пункт 1).
3. пачка нужна курящему, а ты нашел нормальный выход их положения!

___________
http://vk.com/autoclean_kiev, http://forumkiev.com/uslugi/72942-av...po-vyzovu.html
Сухая экологически чистая автомойка по вызову: 067 852 31 76, 093 900 62 75

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

boroda

Мое ИМХО,

Охранник возомнил себя суперменом и судией всех клиентов, новенький, озабоченный тип, которые на посту охранника решили горы свернуть....
Не обладая элементарным психологическим мышлением, он решил просто используя видать, кто то ему сказал, " ты охранник и можешь делать с покупателями все что хочешь, потому что они все лохи и ворье"...
Менеджер же видать опытный попался...за что ему плюс....не все могут разрулить такую ситуацию, когда охранник-рембо подставляет контору. Думаю, что после такого случая он получить предупреждение или его скорее всего попросят оттуда.
Ведь менеджер не на его стороне оказался....
За ментов не говорю, это тоже часть ихнего хлеба....за каждый приезд, думаю, они что то имеют официальными каналами, думаю, типа премиальгых или что то похожее на это...
Так то для них облом вышел, и бензин потратили, и ничего на нос не заработали...

А чтобы избавить от произвола охранников, так лучше вызвать наряд самому, мол на меня напали и хотят из воздуха сделать козла отпущения....Или позвонить своему адвокату Порой это дает хороший результат, вряд ли какие то охранники из какого то села с незнанием процессуального кодекса при таких случаях будут убедительно что то втирать адвокату...

И как я понял, у тебя в руках ничего не было, они были пусты, так за что же тебя бы охранник притянул бы? За кражу воздуха в супермаркете?..

___________
жмем и делаем....http://button.dekel.ru/

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

Lopar

Да, но сам факт...

___________
Отворот - приворот. Потомственный МАСТЕР.
Выезд со своей отвёрткой.

bankirsha

пачку сигарет можешь продать мне
Охранники не имели права трусить твои личные вещи. Ты вправе требовать ментов и понятых.

Также мы (покупатели) вправе не сдавать пакеты/вещи в ячейки камер хранения в супермаркетах, ибо там русским по белому написано, что "Администрация не несет ответственности..."

У меня было 2 номера когда у меня настоятельно просили показать дамскую сумочку (ну да, она у меня немаленькая и что?). Первый раз у меня было хорошее настроение и я ответила чем-то в стиле "а не показать ли еще и цвет нижнего белья", во второй раз я была уставшей и не очень доброй, посему потребовала администратора и ему объяснила, что я ничего не имею против того, чтоб чего-то кому-то показать, но для этого мне требуется милиция и ордер на обыск Вопрос почему-то усохххх
ЗЫ больше этого охранника в этом Фуршете я никогда не видела

___________
Мозгом наделен каждый, но не все разобрались с инструкцией.
Яка сім'я таке і сонечко

Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)

Elly

Я так когда-то поступила в Новой Линии, причем когда в кабинете администратора доставала телефон из сумки для звонка в милицию, (и позвонила бы, без сомнений!) администратор сказал, что он увидел, что в сумке у меня ничего такого нет и "отпустил".

Гелла

А что за магазин?
Я столкнулась с хамством охранников в Буми.

Уверена, что менеджер охранника накажет.

___________
Влюблюсь!

аська: 302 264 781

vov4ik

Круто. Ничего не скажешь. А чё за супермаркет то? А то я тоже тележками почти не пользуюсь. И адвоката личного не имею. Теперь вот задумался.
Хотя вызывать менеджера или кого-то из администрации всегда нужно, им лишняя шумиха ни к чему. Мне например в новой линии сначала не хотели вернуть деньги на следующий день за бракованную дрель. Поругался слегка с тетенькой на возврате, что по закону имею право, она ни в какую. Сказал позвать старшего менеджера, она нехотя позвонила. Так он вежливо за полминуты разрулил ситуацию и даже извинился передо мной.
Везде имеет место человеческий фактор. На роботу в супермаркеты часто берут неквалифицированных или грубых продавцов, охранников.

Сказавших "Спасибо!": 1 (показать список)

Alex LM

Было бы классно почитать этот самый "административный кодекс (!!!!!) заведения", можно оценить адекватность действий сотрудников и соответствие "кодекса заведения" законодательству Украины.

В идеале, услышать что за ГовноМаркет и собственно по какому адресу находится.

___________
Alex Life Mix – путешествия

mikhailm

эт 100 пудов, недавно делая покупки в фокстроте, я как обычно, перед выездом в магазин за тем, что мне надо начитался в инете отзывов, изучил ценовую политику и выбрал фокстрот.
сделал, покупки....на том месте где надо забирать товар и где его испытывают на работоспособность сидел чел, который без меня проверил, что товар работает, я не стал настаивать, чтобы процедуру провели при мне...потом я ему сказал-спросил, что у вас же ведь есть доставочка?, так вот я хочу чтобы мне доставили товар, он мне начал говорить что ничего не знает о доставке, я ему в ответ, ведите сюда человека, который знает о доставках, он пошел, хотя и с трудом, но все же привел чела более солидного, я ему о доставке---он мне если товар свыше 10 килосов!!!гыггыгы, но я на сайте фокстрота прочитал только одно ограничение на доставку - это товар на сумму выше 500 грн!а он мне опять свои 10 кило парит, тогда я ему говорю, окей, сколько же весит мой товар???---смотрите сами, последовал ответ, молча я начав рассматривать коробку и не нашел массы(ни нетто, ни брутто), говорю помогите найти мне ж эту массу!!))))он стал смотреть, но тоже не нашел....гыгыг, не удивительно что не нашел!
а в это время на кассе фокстрота произошел инцидент )))), молодая мама ругается с кассирами, это привлекло мое внимание....оказывается уже 5 мин(все время пока я ждал чтобы самому поссориться немножко) она стояла на кассе и ждала когда же ей высчитают 14% от суммы на которую она сделала покупку, тут ее терпение лопнуло....она стала ругаться с ними и говорит им вы уже пять мин не можете мне вычислить на калькуляторе (при чем два продавца ей считали) эти долбаные 14%!!!!тут пришел чел уже солиднее всех, которых я видел раньше, сыграв на опережение я прихватил этого чела и спрашиваю доставочку мне могут сделать????на что он ответил, да если товар весит более 5 кг, говорю о вот это уже интереснее. в это время он подходит и берёт мою коробочку(как бы взвешивая её) и убедительно кивает и говорит что можно сделать доставочку....я естественно обрадовался когда услышал о пяти килосах(мой товарчик весил 7,4 кг).
зы:нас покупателей дурят на каждом шагу; чем меньше из себя предствалять человек(по должности и по факту), тем больше он пыжится, чуть ли недоусирачки, чтобы выслужиться перед начальством

добавлено через 5 минут
я думаю что тебе не понадобится адрес этого самого "ГовноМаркета", так как такая ситуация будет во всех говно и дерьмомаркетах, так что готовимся во все оружие!!!

___________
http://vk.com/autoclean_kiev, http://forumkiev.com/uslugi/72942-av...po-vyzovu.html
Сухая экологически чистая автомойка по вызову: 067 852 31 76, 093 900 62 75

Сказавших "Спасибо!": 2 (показать список)

Lopar

Это и были менты. К сожалению (((

Вопрос. Без ордера на обыск обыскивать права не имеют? В принципе. Не только в магазине - на улице? Насколько я слышал ордер никогда не показывают, просто обыскивают. Особо умных в особо строгом порядке. Насколько отсуствие этого документа усложняет обыск. И можно ли обыскивать человека без ордера?

Название проглядел - я туда на автопилоте свернул - сочку захотелось, хлоп!, а вот и магазин... И началось... Кажется Фреш-маркет.

___________
Отворот - приворот. Потомственный МАСТЕР.
Выезд со своей отвёрткой.

boroda

Думаю, что не ошибусь, если скажу что нельзя, только при выписанном прокурором ордера. Но ведь бывают случаи, когда зная что есть нарушение и проводят обыск. То что его найдут компенсирует это нарушение. В случае с тобой это было все таки грубейшее нарушение прав человека, если менты сами полезли к тебе поверив словам охранника. Знаю что это аолокита и нервы, я бы постарался на них отыграться....А адвокат был бы кстати, даже очень....они любят ментов рвать

___________
жмем и делаем....http://button.dekel.ru/

Lopar

иной основной аспект не дерзость охранников, а сам момент - чтобы взять что-то у кассы или на кассе, я должен вооружиться телегой и пройтись по магазину.

если я отказываюсь взять телегу с собой... ЭТО ВАЖНО!

Я не имею права войти в магазин без тяжелой телеги. Если я войду в магазин без нее, я опять же получу "законные" двое суток ареста, 10 часов общественных работ и денежное взыскание в размере 235 грн.

Этож полная лажа и нарушение всех мыслимых и немылимых. А если я обитаю там, где этот магазин единственный?

___________
Отворот - приворот. Потомственный МАСТЕР.
Выезд со своей отвёрткой.

boroda

А ты читал правила, которые есть в каждом супермаркете?
Если они там есть, то есть, телега, то ты должен либо согласиться либо уйти. Но то что менеджер тебя не стал прессовать говорить о том что охранник лажанулся...

___________
жмем и делаем....http://button.dekel.ru/

what is life?

1. Ты был прав во всем. У меня была подобная ситуация. Я шла в космо за 1 пачкой стирального порошка. Охранник говорит: бери корзинку (у меня было плохое настроение) - я говорю нехочу, мне мало брать, а он - у нас такие правила! А я говорю - отвали мразь, и пошла дальше!
2. Ниче ты не могу сделать, просто если люди еб.тые, то это навсегда.....
3. В том то и проблема, что это придумывают -----и, ты не обязан брать тележку и они необязаны тебя ее заставлять брать! Это против правил - что б они там не говорили! И никаких работ тебе не положено! ТАк что остынь!
4. Взять пустую тележку и пройтись с не позалу, другого выхода нету)

___________
Пиши отзывы и зарабатывай деньги на Отзовике!!!